Responsabilitate Sociala - CSR in Romania
Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR Feed RSS

Siguranta online - internetsigur.ro

Studiu de caz trimis de: Romtelecom (03 sep 2008)

Rezumat:

Ca furnizor de servicii de internet, Romtelecom, alaturi de Asociatia pentru Protectia Consumatorului a realizat site-ul www.internetsigur.ro, adresat copiilor, parintilor si profesorilor. Site-ul pune la dispozitie o colectie de informatii si sfaturi legate de siguranta online a celor mici.


Cauza sociala:


Internetul este vizitat adesea de copii curiosi, in cautare de cunostinte noi despre lumea care ii inconjoara. Dar, dincolo de beneficiile clare ale navigarii in lumePeste jumatate din copii navigheaza pe internet nesupravegheatia virtuala, exista si pericole care ameninta siguranta si integritatea acestor copii.

A raspunde la mesajele unor straini, a le divulga acestora date personale sunt exemple de situatii care, nesupravegheate, pot duce la tragedii.

Un studiu national, realizat de Romtelecom in parteneriat cu UNESCO in randurile elevilor arata ca peste jumatate dintre copii navigheaza pe internet nesupravegheati. De asemenea, aproximativ un sfert dintre ei raspund unor mesaje venite de la persoane necunoscute.

Desfasurarea proiectului:


Ca furnizor de servicii de internet, Romtelecom, alaturi de Asociatia pentru Protectia Consumatorului (APC) a realizat site-ul www.internetsigur.ro, o colectie de informatii si sfaturi legate de siguranta online a copiilor.

Proiectul a presupus parcurgerea a trei pasi: realizarea unui studiu la nivel national pentru a testa utilitatea proiectului, crearea site-ului, lansarea si promovarea acestuia.

Studiu national despre cum utilizeaza copiii internetul

In aprilie 2008, Romtelecom, in parteneriat cu Unesco a realizat un studiu cantitativ menit sa arate cat de vulnerabili sunt copiii la pericolele intalnite pe internet. La studiu au participat 3000 de elevi cu varste intre 7 si 15 ani din Bucuresti si din principalele orase ale tarii.

Rezultatele au aratat ca:
  • 55% dintre elevii intervievati navigheaza pe internet nesupravegheati de parinti;
  • 38% sunt supravegheati de parinti doar uneori;
  • 46% primesc mesaje pe e-mail de la persoane straine;
  • 22% chiar raspund acestor mesaje.

Realizarea site-ului

In stabilirea continutului site-ului, Romtelecom a colaborat cu experti din cadrul Asociatiei pentru Protectia Consumatorului. Astfel, site-ul are sectiuni speciale pentru fiecare categorie de public in parte: Copii, Tineri, Parinti si Profesori.
Mausica
Pagina celor mici il are ca ghid pe Mausica, un soricel prietenos care ii invata pe copii cum sa se fereasca de pericolele din lumea virtuala. Cei mici sunt sfatuiti sa nu-si dea datele personale unor straini si sa fie precauti atunci cand fac schimb de fotografii. Site-ul mai avertizeaza copiii sa fie foarte atenti si atunci cand se intalnesc cu persoane cunocute doar de pe internet. De asemenea, daca au intrebari, copiii ii pot scrie lui Mausica la adresa Aceasta adresa e-mail este protejata impotriva spamului, JavaScript trebuie activat pentru a putea vizualiza pagina.

Tinerii sunt sfatuiti sa nu descarce fisiere protejate prin copyright. In plus, site-ul le atrage atentia sa faca schimb de fisiere de orice fel doar cu persoane de incredere, intrucat intimitatea le-ar putea fi amenintata.

Pagina pentru parinti contine un ghid care le arata acestora cele mai potrivite metode de a-i educa pe copii in legatura cu internetul.

Si profesorii au o pagina speciala in cadrul site-ului. Acestia gasesc aici informatii pe care le pot transmite elevilor in timpul orelor de scoala, referitoare la accesarea in siguranta a internetului.

Lansarea si promovarea site-ului

Pentru a marca lansarea site-ului, a fost organizata o petrecere. Aceasta a avut loc pe 31 mai, in parcul Alexandru Ioan Cuza din Bucuresti. La eveniment au participat copii, parinti si profesori din scolile bucurestene.

Gazda petrecerii a fost mascota site-ului, Mausica. Acesta i-a intampinat pe copii si i-a invitat sa intre pe noul site www.internetsigur.ro. Site-ul a putut fi accesat de pe oricare dintre cele 12 computere, puse la dispozitia invitatilor intr-un spatiu special amenajat in parc.

Copiii au construit puzzle-uri cu imagini ce reproduceau sfaturile cele mai importante pentru siguranta lor si au povestit de ce le place internetul, cum il utilizeaza si ce lucruri stiu despre capcanele lumii virtuale.

In perioada urmatoare, site-ul a fost promovat prin intermediul presei si pe site-urile Romtelecom si APC. De asemenea, au fost difuzate spoturi pe radio-ul pentru copii Itsy Bitsy.

Imagini de la eveniment

Copiii au putut accesa site-ul chiar la petrecerea din parc
Mausica
 Petrecere

Rezultatele proiectului:


  • aproximativ 300 de copii au luat parte la petrecerea din parc;
  • 860 de vizitatori unici au accesat site-ul, in 10 zile de la lansare;
  • proiectul a beneficiat de peste 150 de aparitii in presa (presa scrisa, TV, radio, agentii de presa si publicatii online).




Parteneri in proiect:


Despre companie:

Citeste profilul de companie al Romtelecom


Daca ti s-a parut util acest material, fii la curent cu ce publicam!


Aboneaza-te prin email sau da "Like" la Pagina de Facebook.

Spune-ti si tu parerea!


Reactii pe bloguri la acest studiu de caz

Voteaza proiectul lunii
Spune-ne care este parerea ta despre studiile de caz publicate in ultima luna.
cartea 'Strategies for the Green Economy: Opportunities and Challenges in the New World of Business', de Joel Makower

Poti castiga, prin tragere la sorti, un exemplar din cartea "Strategies for the Green Economy", de Joel Makower.

Sponsori


Orange - Profil CSR

Carpatcement - Profil CSR

Lectii invatate

“Ca provider de internet, este de datoria noastra sa ne asiguram ca utilizatorii nostri de toate varstele se bucura din plin de beneficiile mediului virtual, invatand, in acelasi timp, sa recunoasca pericolele la care se pot expune. 

Site-ul www.internetsigur.ro este modul prin care noi, cei de la Romtelecom, ne oferim ajutorul copiilor, parintilor si educatorilor pentru ca, impreuna, sa cream o lume mai sigura pentru copiii nostri. Numarul mare de participanti la petrecerea lui Mausica si interesul pe care cei mari l-au acordat informatiilor furnizate de noi ne-au convins ca nici un efort nu este prea mare pentru a schimba ceva in viata noastra de zi cu zi.”  

Cristina Popescu
PR Manager - Romtelecom

Ultimele stiri despre studiul de caz

"Siguranta online - internetsigur.ro" a fost ales proiectul lunii august (01 oct 2008)

Intra in cea mai mare comunitate de CSR din Romania!

Saptamanal, ne citesc peste 5.000 de specialisti din companii, agentii de comunicare, ONG-uri sau institutii publice.

Asigura-te ca primesti cele mai actuale informatii si cele mai influente analize, studii de caz sau tendinte din domeniul CSR, atat din Romania, cat si din strainatate.