Responsabilitate Sociala - CSR in Romania
Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR Feed RSS

Tine-ti viata in propriile maini!

Studiu de caz trimis de: Germanos Telecom Romania (08 ian 2009)

Rezumat:

Proiectul a constat intr-o campanie de educare a soferilor pentru limitarea folosirii telefonului mobil la volan si utilizarea sistemelor tip "maini libere". In cadrul campaniei s-au impartit materiale informative, s-au oferit discounturi pentru achizitionarea dispozitivelor tip "maini libere" si s-au organizat dezbateri in timpul orelor de legislatie rutiera.


Cauza sociala:


Folosirea telefonului mobil in trafic este una din principalele cauze ale accidentelor rutiere. Studiile internationale arata ca soferii care vorbesc la telefon in timp ce conduc sunt mai periculosi decat cei care au consumat alcool.

In Romania, din 2002, folosirea telefonului mobil la volan fara dispozitiv tip "maini libere"(handsfree) constituie contraventie si se sanctioneaza cu puncte de penalizare si amenda. In 2007, numai in Capitala s-au aplicat 31.662 de sanctiuni contraventionale din acest motiv.

Pentru a reduce numarul de accidente rutiere, Germanos a derulat in 2008 campania "Tine-ti viata in propriile maini!". Aceasta si-a propus informarea soferilor despre pericolele utilizarii telefonului mobil in trafic fara dispozitive tip "maini libere".

Desfasurarea proiectului:


In perioada iulie – august 2008, Germanos a desfasurat campania "Tine-ti viata in propriile maini!". Aceasta si-a propus sa traga un semnal de alarma asupra pericolelor utilizarii telefonului mobil in trafic si sa promoveze o serie de alternative pentru acesta (dispozitive handsfree cu fir, handsfree bluetooth, car kit etc.).

Campania s-a desfasurat in 6 orase din tara (Bucuresti, Cluj, Constanta, Craiova, Iasi si Timisoara) si a avut trei componente:
  • informarea soferilor despre pericolele la care se expun prin folosirea telefonului mobil in trafic si promovarea unor alternative;
  • educarea viitorilor conducatori auto prin actiuni si dezbateri in cadrul orelor de legislatie rutiera;
  • informarea reponsabililor de parcuri auto din companiile care detin flote extinse de autovehicule, cu privire la importanta introducerii obligativitatii utilizarii de catre angajati a dispozitivelor tip "maini libere" la volan.

Informarea si educarea soferilor

Pentru a-si derula campania "in strada", alaturi de soferi, Germanos a solicitat ajutorul Inspectoratului General al Politiei Rutiere (IGPR). Datorita informatiilor furnizate de IGPR, organizatorii au putut selecta intersectiile cele mai aglomerate, unde mesajul campaniei putea fi receptionat de un numar cat mai mare de persoane.

Pe parcursul campaniei, aproximativ 100.000 de soferi au aflat despre rolul dispozitivelor tip "maini libere" in prevenirea accidentelor rutiere.
Impartirea pliantelor in intersectii
Impartirea flyerelor in intersectii
In plus, pentru a incuraja utilizarea sistemelor tip "maini libere", Germanos, in parteneriat cu Nokia, a oferit clientilor discounturi semnificative la achizitonarea unor astfel de dispozitive.

Totodata, aproximativ o jumatate de milion de clienti care au trecut pragul magazinelor Germanos din toata tara au fost informati despre obiectivele campaniei "Tine-ti viata in propriile maini", fie prin materiale informative, fie direct, de consultantii de vanzari.

Educarea viitorilor conducatori auto

Cea de-a doua componenta a campaniei a urmarit sa-i educe pe cei care se pregateau sa devina soferi in privinta folosirii telefonului mobil. Pentru aceasta, Germanos a incheiat un parteneriat cu Asociatia Nationala a Instructorilor Auto din Romania.

Au fost selectate 20 de scoli de soferi unde s-au organizat prezentari si dezbateri pe tema utilizarii telefonului mobil in trafic. Reprezentanti ai Germanos au fost prezenti la orele de legislatie rutiera, au vorbit cu elevii si le-au oferit acestora gratuit dispozitive de tip bluetooth.
Ore de legislatie rutiera, Iasi
Elevi ai unei scoli de soferi din Constanta
Totodata, compania a efectuat un sondaj de opinie in cele 20 de scoli de soferi, pe un esantion de 507 elevi. S-au tras urmatoarele concluzii:
  • 32% dintre respondenti au declarat ca vor utiliza la nevoie, telefonul mobil in timp ce conduc;
  • 85% au declarat ca vorbitul la telefon poate fi o cauza a accidentelor de circulatie cu urmari grave;
  • 90% au declarat ca intentioneaza sa foloseasca un dispozitiv tip "maini libere" atunci cand vor conduce si vor vorbi la mobil.
Din punct de vedere al preferintelor fata de dispozitivele handsfree, 75% dintre respondenti au declarat ca le prefera pe cele fara fir, 14,5% au optat pentru cele cu fir si 5,3% pentru un car kit.

Informarea responsabililor de parcuri auto

Cea de-a treia componenta a campaniei a vizat informarea reprezentantilor de parcuri auto cu flote extinse despre importanta introducerii unei proceduri care sa-i oblige pe angajati sa foloseasca dispozitive "maini libere" la volan. Pentru promovarea acestei idei, reprezentanti ai Germanos au avut discutii directe cu responsabilii parcurilor auto.

Bugetul campaniei si investitia in media

Investitia Germanos in campania "Tine-ti viata in propriile maini!" a fost de 60.000 de euro. Din acestia, 25.000 de euro au reprezentat investitia in media (in valoare de rate-card). Canalele de comunicare folosite au fost print-ul si TV-ul. Pe TV s-a difuzat o stire advertorial.

Rezultatele proiectului:


  • 75.000 de pliante informative si 500.000 de cataloage au fost distribuite in intersectiile din Bucuresti, Iasi, Cluj, Timisoara si Constanta
  • peste 600.000 de persoane au receptionat mesajul campaniei (din care 100.000 au fost soferi informati in trafic, aproximativ 500.000 au fost vizitatori ai magazinelor Germanos si peste 500, viitori soferi care urmau cursurile scolilor de soferi)
  • pe perioada campaniei (iulie-august 2008) vanzarile de dispozitive handsfree in magazinele Germanos au fost cu aproximativ 35% mai mari fata de media anuala.




Parteneri in proiect:


Despre companie:

Citeste profilul de companie al Germanos Telecom Romania


Daca ti s-a parut util acest material, fii la curent cu ce publicam!


Aboneaza-te prin email sau da "Like" la Pagina de Facebook.

Spune-ti si tu parerea!


Reactii pe bloguri la acest studiu de caz

Voteaza proiectul lunii
Spune-ne care este parerea ta despre studiile de caz publicate in ultima luna.
cartea 'Strategies for the Green Economy: Opportunities and Challenges in the New World of Business', de Joel Makower

Poti castiga, prin tragere la sorti, un exemplar din cartea "Strategies for the Green Economy", de Joel Makower.

Sponsori


Orange - Profil CSR

Carpatcement - Profil CSR

Lectii invatate

Am descoperit, analizand cele cateva sute de chestionare completate in Bucuresti si cinci mari orase ca persoanele mai in varsta au fost foarte putin receptive la acest demers si ca, de asemenea, nu considera ca ar exista o legatura directa intre utilizarea telefonului mobil la volan, fara handsfree, si accidentele auto. Pe de alta parte, am descoperit ca femeile au dat cele mai coerente raspunsuri, de la o intrebare la alta, deci probabil ca viitoarele soferite vor fi disciplinate in trafic. Din pacate, descoperim in fiecare zi ca, desi declara ca vor folosi handsfree, romanii continua sa vorbeasca la telefon in timp ce conduc fara un asemenea kit.

Adelina Pasat
Marketing Manager - Germanos Telecom Romania

Ultimele stiri despre studiul de caz

"Tine-ti viata in propriile maini!" a fost ales proiectul lunii ianuarie (10 mar 2009)

Intra in cea mai mare comunitate de CSR din Romania!

Saptamanal, ne citesc peste 5.000 de specialisti din companii, agentii de comunicare, ONG-uri sau institutii publice.

Asigura-te ca primesti cele mai actuale informatii si cele mai influente analize, studii de caz sau tendinte din domeniul CSR, atat din Romania, cat si din strainatate.