Etica - Cea mai buna eticheta in afaceri

Studiu de caz inscris in domeniul Educatie (16 apr 2006)

Rezumat:

Programul si-a propus sa ii invete pe studenti principiile eticii in afaceri si sa-i incurajeze sa le aplice in viitoarea lor activitate. Coca-Cola a vrut sa ajute astfel la ridicarea standardelor mediului de afaceri din Romania si la recastigarea increderii tinerei generatii in economia de piata si in valorile reale ale concurentei si pietei libere.

Cauza sociala:

Proiectul este un raspuns la necesitatea cultivarii unei conduite etice a urmatoarei generatii de lideri in afaceri. O alta nevoie resimtita in pregatirea tinerei generatii este aplicarea cunostiintelor teoretice dobandite in scoala. Exista putine programe practice, de tip ‘‘Learning by doing’’ in scoala romaneasca, menite sa-l pregateasca pe tanarul absolvent pentru situatii specifice.

Desfasurarea proiectului:

Coca-Cola Romania si-a propus sa ii invete pe studenti principiile eticii in afaceri si sa-i incurajeze sa le aplice in viitoarea lor activitate.

Programul si-a dorit initial implicarea a 5000 de studenti. Totusi, datorita succesului de care s-a bucurat, numarul scolilor si facultatilor implicate a crescut, iar numarul final de participanti in anul universitar 2004-2005 a fost de 11.000.

Metoda utilizata a fost cea a invatarii prin practica. Aceasta a incurajat prezenta in clasa a mentorilor, a oamenilor de afaceri si a voluntarilor, care au explicat studentilor si profesorilor situatiile reale pe care le-au intalnit in experienta lor profesionala.

Studentilor li s-a oferit posibilitatea de a interactiona, discuta si analiza dileme etice. Au fost ajutati sa-si imbogateasca cunostintele prin intelegerea aspectelor multiculturale si prin obtinerea unei perspective globale asupra conceptelor etice.

In urma unui studiu privind programele sale, Junior Achievement Romania a elaborat un pachet complet - „Program de Etica in Afaceri” - Obiectivul final al elaborarii acestui program educational a fost sa ajute tinerii sa inteleaga ca pot lua decizii etice in afaceri, in cunostinta de cauza.

Fiecare clasa a urmat programa realizata de Junior Achievement Romania si de Centrul de Resurse de Etica din Washington D.C.

Programul a realizat mai multe studii de caz, in legatura cu diverse probleme de etica, precum:

• Politici si practici de angajare
• Gestionarea eticii la locul de munca
• Realizarea si depasirea asteptarilor clientilor
• Activitati cu furnizorii si aprovizionare
• Concurenta si conflictele de interese
• Activitati comunitare
• Probleme de mediu
• Modalitati de rezolvare a unei dileme etice
  

In mod voluntar, managerii de varf ai Coca-Cola le-au prezentat studentilor studii de caz referitoare la valorile etice, cum ar fi spiritul civic, onestitatea si responsabilitatea.

In timpul dezbaterilor, studentii au putut sa se implice in rezolvarea unor probleme reale, din cadrul pietei. Au aflat modalitati in care acestea au fost deja rezolvate, potentiale scenarii, solutiile disponibile si efectele acestora.

Rezultatele proiectului:

Au beneficiat de program 11000 de studenti. Un numar de 232 de profesori implicati in proiect au acordat acestuia calificativul excelent.

Evaluarea ulterioara a aratat o mai buna intelegere a conceptelor si valorilor eticii in afaceri, iar volumul de cunostinte al studentilor a crescut cu 50%. Toti studentii si-au exprimat  interesul de a continua programul si de a participa la alte programe similare de invatare practica.

Parteneri in proiect:

• Junior Achievement Romania

Despre companie:

Citeste profilul companiei Coca-Cola

Alte studii de caz trimise de Coca-Cola:

• De Craciun, Coca-Cola alaturi de tine
• "Verde003", 2007-2008
• Cartea Dunarii albastre

Da o nota acestui material

Spune-ti si tu parerea despre ce ai citit

Daca ai un blog si vrei sa ai o reactie la acest material, scrie un post despre el. CSR are nevoie de o dezbatere adevarata pentru a prinde radacini, iar tu poti ajuta la asta. De asemenea, ne ajuti sa transmitem o informatie care poate fi importanta si pentru cititorii tai. In schimb, noi vom afisa aici un link catre postul tau.

Comentarii la acest material (0)

Adauga un comentariu nou:

Campurile marcate cu * sunt obligatorii

* Nume:
* Adresa de e-mail: Nu va fi facuta publica
URL blog/site:
* Comentariul tau:
Anunta-ma prin e-mail de fiecare data cand este publicat un nou comentariu

ResponsabilitateSociala.ro este actualizat periodic cu profiluri de companii responsabile, studii de caz, articole ale unor profesionisti sau noutati din domeniu.

Pentru a fi la curent cu actualizarile, aboneaza-te la Newsletter-ul ResponsabilitateSociala.ro.

Partener media: