Finantele Mele 2008/2009
Studiu de caz trimis de: BCR (11 mai 2010)
Rezumat:
In anul scolar 2008/2009, BCR si Junior Achievement au derulat un program de educatie financiara, la care au participat 52 de licee si 3.573 de elevi. Banca si-a implicat peste 100 de angajati-voluntari in interactiunea cu elevii, inspirandu-i si ajutandu-i sa inteleaga in mod practic notiunile studiate.
Cauza sociala:
Pentru ca un tanar sa poata reusi intr-o economie de piata globala, una dintre abilitatile esentiale de care are nevoie este cea de
management al finantelor personale. Studiile arata insa ca aceasta abilitate nu se deprinde in mod natural, iar tinerii risca sa deprinda obiceiuri gresite de cheltuire sau gestionare a banilor, care pot avea
consecinte negative majore: de la refuzul de a folosi instrumente financiare pana la supra-indatorare sau chiar faliment personal.
Desi ar trebui predata in special in anii terminali de liceu, cand tanarul se pregateste sa devina un participant activ la viata economica, educatia financiara nu se regaseste din pacate, in programa scolara din Romania.
Desfasurarea proiectului:
Dupa privatizarea bancii din 2006, BCR a pus bazele unei noi strategii de CSR. Printre prioritatile acesteia se numara
educatia financiara si
voluntariatul corporativ.
Pe de o parte, educatia financiara este atat o
responsabilitate specifica pentru o institutie bancara, cat si o oportunitate de a obtine
recunoastere de brand sau
cota de piata in randurile unor consumatori care se pregatesc sa intre pe piata (cum e cazul tinerilor). Pe de alta parte, in plin proces de schimbare a culturii organizationale si chiar de “intinerire“ a personalului, banca a urmarit o mai mare expunere publica a angajatilor sai, prin actiuni de voluntariat.
De aceea, in momentul in care organizatia
Junior Achievement i-a propus
bancii un proiect care imbina atat
voluntariatul angajatilor, cat si
educatia financiara a tinerilor, conducerea bancii l-a aceptat cu
entuziasm.
Asa a aparut “
Finantele mele”, o initiativa de amploare, prin care banca urma:
-
sa finanteze timp de trei ani un program national de educatie
financiara, coordonat de Junior Achievement si desfasurat in licee (prima editie a fost finantata cu 35.000 de euro);
- sa isi implice in fiecare an un numar cat mai mare de
angajati-voluntari, care sa participe la orele respective si sa contribuie
prin experienta lor la realismul lectiilor.
Desi Junior Achievement mai realizase programe in domeniul educatiei
financiare, “Finantele mele” urma sa fie un program comunicat distinct,
care sa preia, inclusiv prin continutul sau, atributele brandului BCR.
Conceptul proiectului
Ca si alte programe educationale ale Junior Achievement, “Finantele
mele” reprezinta in primul rand o
metodologie de curs, adresata
profesorilor din
sistemul formal de invatamant. In cazul nostru a fost
vorba de profesori de liceu, care predau disciplina
educatie economica
sau
educatie antreprenoriala.
Junior Achievement are inca din 2003 un protocol cu Ministerul
Educatiei, care face ca programele sale sa poata fi incluse in activitatea oricarei scoli din Romania (vezi toata
oferta de programe JA Romania). Cursul “Finantele mele” se poate preda tuturor liceenilor, de la clasa
a IX-a pana la a XII-a. Cel mai adesea el a fost predat sub forma unui
curs optional.
Programa cursului contine
5 teme:
-
Planificarea financiara
- Bugetul personal
- Economii si investitii
- Credite
- Vreau sa lucrez in domeniul Financiar
Spre exemplu, la tema “
Credite”, copiii invata despre tipurile de
credite, despre costul real al unui credit, despre falimentul financiar
personal, despre drepturile dar si responsabilitatile consumatorului
etc.
Ceea ce e distinctiv insa la toate programele Junior Achievement, deci
si la “Finantele Mele”, este
implicarea in procesul de predare a unor
consultanti voluntari, din companii partenere.
Profesorii sunt cei care coordoneaza cursul, insa ei pot invita, prin
intermediul JA, unul sau mai multi voluntari din companii, pentru a
aduce
mai mult realism lectiilor si pentru a le oferi copiilor
o
experienta de invatare deosebita.
Pentru a intelege mai bine argumentele care ii fac atat pe profesori,
cat si pe voluntarii din companii sau pe elevi sa fie atrasi de o
astfel de experienta, va invitam sa urmariti
filmul de prezentare de
mai jos:
Etapele editiei 2008/2008
1. Pregatirea resurselor educationale (august-septembrie 2008)
In primul rand, s-au creat
2
manuale pentru curs:
- un
manual pentru elevi
- un manual pentru profesori (util si pentru
voluntarii BCR, care urma sa vina la clasa).
Pe de alta parte, s-au creat
doua site-uri cu resurse:
Primul urma sa fie folosit mai ales de
profesorii si elevii din program. Cel de-al doilea era
destinat inscrierii voluntarilor si apoi pregatirii lor pentru rolul pe
care trebuia sa-l joace. Ambele ofereau, in urma crearii unui
cont de
utilizator, accesul la diverse functionalitati interactive.
Toate materialele realizate
au integrat identitatea grafica a BCR, pentru a intari legatura programului cu banca.
In aceeasi perioada (august-septembrie)
Junior Achievement a organizat
inscrieri pentru programele educationale din oferta sa. Pachetele de
informatii despre cursuri au ajuns la profesorii de economie in primul
rand prin intermediul inspectoratelor scolare. De asemenea profesorii care mai colaborasera in trecut cu JA au fost
anuntati si prin email sau SMS. Ei au fost indreptati catre site-ul
FinanteleMele.org, de unde si-au putut descarca formularele de
inscriere pentru ei si pentru elevii lor.
Pana la finalul inscrierilor, pentru “Finantele Mele”
optasera un numar de
52 de profesori din
35 de orase. Ei au inscris in
total
142 de clase, respectiv peste 3.500 de elevi.
2. Derularea propriu-zisa a cursului (octombrie 2008 - iunie 2009).
Odata cu startul anului scolar, cei 52 profesori inscrisi au inceput sa predea noul curs, sustinut de BCR. Era acum timpul pentru indeplinirea celei de-a doua promisiuni:
implicarea voluntarilor bancii in activitatile la clasa.
Site-ul special creat pentru voluntari continea suficiente argumente pentru a-i convinge si a-i entuziasma pe angajatii bancii. De asemenea, oferea
tutoriale video care sa-i pregateasca pentru activitatea de la clasa, sa-i ajute sa deprinda
tehnici pedagogice si chiar
sa gestioneze situatiile dificile care pot aparea in lucrul cu elevii.
Tot pentru voluntari, echipa JA a organizat si un training la sediul central al bancii. De asemenea, BCR a incercat sa-i convinga pe angajati sa se implice, cu ajutorul intranetului si al mesajelor pe email.
Pana la finalul anului scolar, au participat in program un numar de
103 consultanti BCR,
inclusiv presedintele bancii,
Dominic Bruynseels.
Ei s-au implicat in primul rand prin prezenta la cursuri (1-2 ore, in functie de timpul fiecaruia). Cei care nu au putut ajunge, au avut totusi posibilitatea sa sustina un program de
e-mentoring, pe site-ul
www.finantelemele.org.
Site-ul respectiv a ramas activ pe tot parcursul anului. Pe de o parte elevii au putut sa-i puna intrebari consultantului-voluntar, iar pe de alte parte si-au putut evalua cunostiintele dobandite la fiecare din cele 5 teme, prin parcurgerea unor teste online.
Rezultatele proiectului:
Prima editie a “Finantele Mele“ a fost o premiera atat pentru companie cat si pentru angajati. In primul rand,
provocarea organizatorilor a fost sa convinga cat mai multi consultanti sa se implice intr-o activitate in afara programului, care necesita atat pasiune, cat si o pregatire temeinica (liceeni nu sunt un public “facil” nici pentru un vorbitor cu experienta, cu atat mai putin pentru cineva neobisnuit sa vorbeasca in public).
Cu toate acestea, proiectul a obtinut rezultate semnificative, care au creat premizele pentru un succes si mai mare in anii urmatori (la cea de-a doua editie, numarul voluntarilor BCR s-a dublat).
Printre aceste rezultate amintim:
- Participarea la cursul de educatie financiara a 3.573 de elevi, adica 142 de clase gestionate de 52 de profesori. Copiii au provenit din 35 de orase, dintre care, pe primele locuri au fost: Bucuresti (peste 15% din total elevi), Buzau (14%), Galati (11%), Bihor, Botosani si Vrancea (7% fiecare);
- Participarea a 103 angajati BCR ca voluntari la cursuri. Toti voluntarii au trait o experienta deosebita conform propriilor marturii (vezi mai jos).
De asemenea, in cadrul proiectului au fost tiparite si distribuite gratuit:
-
100 exemplare din manualul “Finantele Mele” pentru profesori si consultanti;
- 3.600 exemplare din manualul “Finantele Mele” pentru elevi;
La editia 2009 a
Romanian PR Award, BCR a fost distinsa cu premiul
SilverAward for Excellence la categoria Responsabilitate Sociala si Dialog cu Grupurile Cointeresate.
Iata doar cateva dintre
marturiile participantilor la program (voluntari BCR, profesori si liceeni) care redau impactul calitativ al initiativei:
“Mi-a placut lectia despre credite cu specialistul financiar deoarece ne-a prezentat banca ca pe o institutie care ne poate ajuta sa facem o anumita investitie, dar, sunt sigura ca a convins, pe multi dintre noi, ca este foarte important sa ne informam foarte bine inainte de a contracta un credit.”
Alupoaei Ancuta, eleva, Colegiul Tehnic Gheorghe Asachi, Botosani
“Ora a fost deosebit de interesanta pentru ca nu am aflat doar despre variatele tipuri de credite, ci si despre cate tipuri de comisioane aplica banca, deci care e costul real al unui imprumut!"
Ameiroaiei Bogdan, elev, Colegiul Tehnic Gheorghe Asachi, Botosani
"Mi-a placut lectia Costul creditului, deoarece ni s-au prezentat toate tipurile de costuri detaliat, iar noi am putut sa aflam multe lucruri interesante, astfel incat, in calitate de clienti, sa stim sa alegem un credit."
Duta Rares, elev, Grupul Scolar Nicolae Teclu, Copsa Mica
“Sunt foarte incantata sa fac parte din aceasta echipa. Sentimentul a fost ca sunt pe un teren nou unde trebuie sa joc un meci cu o miza foarte mare: castigarea increderii tinerilor si intretinerea licarului de curiozitate din privirea lor [...]"
Neti Bejinariu, consultant voluntar BCR, Botosani
“Proiectul m-a ajutat sa inteleg mai bine generatia de maine. Schimbul de experienta a fost reciproc. Fiecare din noi are ceva de spus pentru generatia tanara, dar si ceva de invatat de la ea. Recomand colegilor mei si nu numai, sa participe la ore - cu totii avem de invatat din aceasta experienta unica! Eu cu siguranta voi mai participa.”
Bogdan Ionut Hritac, consultant voluntar BCR, Bucuresti
“
Interesul si entuziasmul cu care m-au primit elevii este molipsitor. Sunt foarte motivati si foarte receptivi.”
Olimpia Gaszpar, consultant voluntar BCR, Targu Secuiesc
Parteneri in proiect:
Despre companie:
Citeste profilul de companie al BCR
Alte studii de caz ale companiei:
Daca ti s-a parut util acest material, fii la curent cu ce publicam!
Aboneaza-te prin email sau da "Like" la
Pagina de Facebook.
Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR
Dupa privatizarea bancii din 2006, BCR a pus bazele unei noi strategii de CSR. Printre prioritatile acesteia se numara educatia financiara si voluntariatul corporativ.
Programa cursului contine 5 teme: 
Site-ul special creat pentru voluntari continea suficiente argumente pentru a-i convinge si a-i entuziasma pe angajatii bancii. De asemenea, oferea tutoriale video care sa-i pregateasca pentru activitatea de la clasa, sa-i ajute sa deprinda tehnici pedagogice si chiar sa gestioneze situatiile dificile care pot aparea in lucrul cu elevii. 
Pana la finalul anului scolar, au participat in program un numar de 103 consultanti BCR, inclusiv presedintele bancii, Dominic Bruynseels.
Ana Ilinca Macri
