Campania V-Days 2009 - Nuepoveste.ro

Studiu de caz inscris in domeniul Drepturile Omului (08 mar 2010)

Rezumat:

Fundatia Sensiblu a derulat in 2009 a sasea editie a campaniei "V-Days". De aceasta data, campania s-a derulat exclusiv pe internet. Ea s-a concentrat pe folosirea retelelor sociale, reusind sa convinga peste 45.000 de internauti sa se alature luptei "Impotriva Violentei asupra Femeii".

Cauza sociala:

In 2009, situatia violentei domestice in Romania era inca o realitate dureroasa, iar statisticile continuau sa ne ofere semnale ingrijoratoare. Spre exemplu, Agentia pentru Protectia Familiei inregistrase in primele 6 luni ale anului 6.386 de cazuri de violenta domestica, dintre care 46 soldate cu decese. Era o cifra care completa un bilant negru al ultimilor cinci ani, bilant care arata ca un numar de peste 320 de femei au fost ucise in incidente de violenta domestica.

Desfasurarea proiectului:

Incepand din 2004, Fundatia Sensiblu (fundatia corporativa a companiei A&D Pharma) desfasoara anual o campanie de sensibilizare a opiniei publice cu privire la consecintele violentei domestice. Campaniile au loc intre 25 noiembrie si 10 decembrie, perioada in care, la nivel international, se desfasoara mai multe evenimente, pe aceeasi tema, in cadrul miscarii ”16 Zile de Activism Impotriva Violentei asupra femeii.”

In fiecare an, campaniile organizate de Fundatia Sensiblu au abordat o alta dimensiune a violentei domestice. Spre exemplu, in 2006 organizatorii s-au adresat barbatilor care isi agreseaza partenerele, incercand sa le transmita ca atunci "cand tu iti pierzi controlul, celalalt isi poate pierde viata". In 2007, s-au adresat martorilor violentei domestice, avertizandu-i ca “prin indiferenta incurajam violenta domestica”. In 2008, s-au adresat femeilor care accepta violenta domestica, spunandu-le ca aceasta acceptare le poate duce la gesturi extreme, cum ar fi uciderea partenerului si apoi inchisoarea.

Specificul campaniei din 2009    

Ca de obicei, campania Fundatiei s-a concentrat pe o anumita consecinta a violentei domestice. De data asta, pe traumele psihologice asupra copiilor.

Fundatia a plecat de la constatarea ca, de multe ori, mamele decid sa nu-si paraseasca partenerul violent, pentru ca se gandesc ca asta le-ar dauna copiilor. Insa campania a vrut sa le arate ca e un rationament gresit. Respectiv ca un copil este mult mai traumatizat in conditiile in care asista sau este supus unor acte de violenta.

O alta diferenta a campaniei din 2009 a fost ca s-a desfasurat exclusiv pe internet (spre deosebire de cele anterioare, care s-au concentrat pe evenimente si actiuni stradale).

Alegerea de a folosi doar internetul s-a bazat pe statisticile care aratau ca acesta e principala sursa de informare pentru persoanele care apeleaza la serviciile Fundatiei. De asemenea, organizatorii au vrut si sa exploateze potentialul viral oferit de canalale online.

In consecinta, campania ”V-Days 2009” a avut un important caracter inovator. In cadrul ei, organizatorii au experimentat mai multe instrumente de comunicare de nisa, cum ar fi: videoclipuri publicate Youtube sau alte site-uri de video-sharing, Facebook, Twitter, comunicarea cu bloggerii etc.

Mecanismul si site-ul de campanie   

Deoarece campania se referea la traumele suferite de copii, organizatorii au ales metafora povestii, care corespunde cel mai bine varstei copilariei. Site-ul campaniei, realizat de agentia Webstyler, s-a numit nuepoveste.ro.  

Prima pagina a site-ului prezenta un film de animatie, in care, un baiat de 11 ani spunea povestea Cenusaresei. Povestea nu era insa cea originala, ci una trista, denaturata de scene de violenta. Din film intelegem ca baietelul care povesteste, e un copil marcat profund de violenta din familia sa.

Filmul era gandit sa ii emotioneze pe vizitatori si sa-i motiveze sa se implice. Lor li se cerea sa se angajeze intr-un efort de schimbare a povestii denaturate, intr-una normala. Organizatorii promiteau ca la fiecare 5.000 de vizualizari ale filmului, un cadru violent va fi schimbat cu unul normal. Tinta pentru schimbarea intregului film era de 40.000 de vizualizari.

Conform cu sloganul campaniei, Fundatia Sensiblu ii indemna pe vizitatori sa ”le spuna tuturor ca nu e poveste”, adica sa le arate cat mai multor cunoscuti site-ul si filmul. In acest fel, Fundatia spera ca un numar cat mai mare de utilizatori de internet sa afle despre efectele violentei domestice asupra copiilor.

In aceeasi idee, pe site-ul nuepoveste.ro a fost creata si o sectiune de resurse, cu informatii despre violenta domestica si mai ales despre impactul asupra copiilor. Nu in ultimul rand, site-ul continea un forum de discutii si o prezentare a centrului Casa Blu, prin care Fundatia ofera asistenta femeilor abuzate.    

Promovarea campaniei    

 
Campania a fost lansata ca de obicei pe 25 noiembrie, la inceputul celor ”16 Zile de Activism Impotriva Violentei asupra femeii”. Anuntul a fost facut printr-un comunicat de presa. Fundatia isi propunea deci ca pana pe 10 decembrie sa atinga obiectivul de 40.000 de vizitatori pe site-ul campaniei.

Fiind vorba de o campanie exclusiv online, organizatorii au folosit in principal tactici pe internet, incercand sa creeze cat mai multa rumoare ("buzz"), prin intermediul diverselor retele sociale. Unul din mecansimele pe care au mizat a fost auto-propagarea mesajului, prin ”word of mouth”.

Pentru asta, site-ul de campanie continea o pagina ”Da mai departe”, bine pusa la punct. Aceasta cerea raspandirea mesajului si le oferea vizitatorilor toate instrumentele de implicare de care aveau nevoie, in functie de comportamentul lor online. Respectiv:

• Pentru utilizatorii care folosesc frecvent messenger-ul, pagina oferea un "avatar", care putea fi folosit pentru a le atrage atentia ”prietenilor”;

• Pentru vizitatorii care au un blog sau administreaza un site, pagina oferea bannere speciale.
• Pentru cei care participa in comunitati online, pagina oferea o semnatura pentru forum.  

Canalele care au avut cel mai mare succes

Pentru ca majoritatea tacticilor folosite in campanie au fost inovative, e greu de calculat care a fost impactul separat al fiecareia.

Totusi organizatorii spun ca cel mai mare succes l-a avut comunicarea directa cu bloggerii sau cu alti lideri de opinie online. Comunicarea a fost una personala si s-a bazat pe relatiile existente ale persoanelor din cadrul Fundatiei Sensiblu sau din cele doua agentii partenere, GMP PR si Webstyler.

O alta tactica de succes a fost derulata pe Forumul SOFTPEDIA, cea mai mare retea de "discussion boards" (sau popular - "forumuri") in limba romana.

Tactica a constat in publicarea unor ”mesaje advertoriale”, la finalul mesajelor dintr-un anumit subiect de discutie ("topic"). Un vizitator al forumului care citea mesajele de sus in jos, ajungea invariabil la advertorialul de la final, fara a sesiza caracterul lui publicitar. Mesajul parea astfel unul natural si crestea sansele ca vizitatorul sa-i acorde atentie si sa dea click pe link-ul din el (vezi printscreen dreapta). Pentru a targeta mai bine publicul campaniei, astfel de ”mesaje advertoriale” apareau in special in topic-urile legate de familie sau de ingrijirea copiilor.

Pe langa Forumul Softpedia, campania a mai beneficiat de publicitate pe site-urile 121.ro si Radio Lynx.

Alte tactici online 

In aceeasi idee, de a crea “buzz”, angajatii Fundatiei Sensiblu si ai celor doua agentii partenere si-au folosit intens conturile de Facebook si cele de Twitter pentru a transmite mesaje despre campanie.

Pe Facebook, organizatorii au mai creat o ”Cauza” speciala pentru campanie. O astfel de cauza este o aplicatie gratuita, oferita de Facebook organizatorilor unei campanii sociale, care le permite sa comunice mai bine cu sustinatorii sau voluntarii lor. La ora actuala, cauza campaniei ”Nu e poveste” are peste 1.200 de sustinatori.

Pe Twitter, organizatorii au creat un cont special pentru Alexandru, baiatul de 11 ani - personajul imaginar principal al campaniei.

Cauza pe Facebook    Nuepoveste	Contul de Twitter al lui   Alexandru	Contul de Facebook al  Fundatiei

 

Finalul campaniei

Pe masura ce site-ul nuepoveste.ro era vizualizat de mai multa lume, filmul initial se schimba. La fiecare 5.000 de vizualizari, un cadru negativ era inlocuit cu unul pozitiv, natural, al povestii Cenusaresei.

Iata spre exemplu filmul modificat, dupa 15.000 de vizualizari (primele cadre sunt pozitive, dupa care povestea violenta revine):

Dupa fiecare astfel de modificare, organizatorii ii indemnau pe sustinatorii campaniei sa-si intensifice eforturile, pentru a ajunge la obiectivul stabilit, respectiv de 40.000 de vizualizari.

Pana pe 10 decembrie Fundatia a atins acest obiectiv. De atunci, filmul adevarat poate fi vazut pe site-ul campaniei, impreuna cu multumirile organizatorilor pentru toti cei care s-au implicat in schimbarea povestii.

Filmul final:

Campania s-a incheiat cu un mesaj video, in care apare Cristina Horia, Directoare Executiva a Fundatiei Sensiblu. Ea povesteste pe scurt rezultatele campaniei si ii indeamna pe sustinatorii acesteia sa continue ”sa le spuna tuturor ca violenta domestica nu e poveste”.

Rezultatele proiectului:

Desi campania s-a desfasurat pe parcursul a 16 zile (25 noiembrie - 10 decembrie 2009), site-ul sau a ramas activ, iar multe din rezultate continua sa evolueze.

Printre aceste rezultate mentionam:

• peste 45.000 de oameni au intrat pe www.nuepoveste.ro si au schimbat scenariul povestii (cifra a depasit 74.000 de vizitatori in martie 2010);
• peste  2.000 de vizitatori (3.800 in februarie 2010) au descarcat materialele din sectiunea Cercetare;
• 300 de persoane si-au publicat pe messenger avatarul campaniei;
• mesajul campaniei a circulat intens in retelele sociale: peste 500 de oameni au sustinut cauza pe Facebook si peste 1.000 de oameni au dat click pe link-urile de pe Twitter. Aceste cifre se dublasera in februarie 2010.

Campania a fost totodata o ocazie pentru multe femei abuzate sa afle de serviciile oferite de Fundatia Sensiblu. Pe forumul campaniei s-au inregistrat mai multe astfel de reactii, iar numarul de apeluri primite apeluri la Centrul de consiliere Casa Blu a crescut.

Parteneri in proiect:

• Radio Lynx
• Forumul Softpedia
• Site-ul 121.ro

Despre companie:

Citeste profilul companiei A&D Pharma

Alte studii de caz trimise de A&D Pharma:

• Casa Blu
• Sanatate si Speranta
• Campania V-Days 2006 - Martorele tacute
• Campania V-Days 2007- Zidul Indiferentei
• Campania V-Days 2008 - Acasa nu esti la inchisoare

Da o nota acestui material

Spune-ti si tu parerea despre ce ai citit

Daca ai un blog si vrei sa ai o reactie la acest material, scrie un post despre el. Responsabilitatea companiilor are nevoie de o dezbatere adevarata pentru a prinde radacini, iar tu poti ajuta la asta. In schimb, aici va aparea un link catre postul tau.

Reactii pe bloguri la acest studiu de caz

Nu Tolera Violenta! – Campania V-Days 2009 , articol aparut pe blogul Nu Tolera Violenta! - Home (20 mar 2010)

Comentarii la acest material (1)

Adauga un comentariu nou:

Campurile marcate cu * sunt obligatorii

* Nume:
* Adresa de e-mail: Nu va fi facuta publica
URL blog/site:
* Comentariul tau:
Anunta-ma prin e-mail de fiecare data cand este publicat un nou comentariu

ResponsabilitateSociala.ro este actualizat periodic cu profiluri de companii responsabile, studii de caz, articole ale unor profesionisti sau noutati din domeniu.

Pentru a fi la curent cu actualizarile, aboneaza-te la Newsletter-ul ResponsabilitateSociala.ro.

Partener media: