De ce e important ca IMM-urile sa faca programe de CSR

Autorul combate mitul conform caruia IMM-urile nu trebuie si nu pot sa faca proiecte de CSR. El prezinta un program UNIDO creat pentru a-i ajuta pe antreprenori sa inteleaga, sa evalueze si sa raporteze performantele de CSR.

de Edward Clarence Smith
Senior Industrial Development Officer - UNIDO
14 ian 2008

---

In ultimii ani am asistat la evolutia CSR-ului. Companiile multinationale au inceput sa-si asume responsabilitatea pentru impactul pe care il au asupra mediului si a societatii si incearca sa-l diminueze. Ele considera ca asta le va asigura succesul pe termen lung. Astfel, numarul companiilor mari care implementeaza si deruleaza proiecte de Responsabilitate Sociala Corporativa este in crestere. Dar chiar si asa, pentru ca efectele sa fie resimtite la nivel global, actiunile lor trebuie sustinute de altele facute de intreprinderile mici si mijlocii (IMM). 90% din companiile din intreaga lume sunt clasificate ca fiind intreprinderi mici si mijlocii. Dar de ce acestea nu se implica in actiuni de CSR? De ce managerii IMM-urilor sunt sceptici in privinta CSR-ului?

Daca vrem sa implicam intreprinderile mici si mijlocii in actiuni de CSR, trebuie sa fim siguri ca ele stiu ce inseamna de fapt Responsabilitatea Sociala Corporativa.

Evolutia CSR

Cu totii am observat o evolutie a CSR-ului. S-a pornit de la credinta ca rolul principal al unei companii este de a obtine profit pentru actionarii ei. Aparitia marilor fabrici si consumul exagerat de resurse au dat nastere la poluare necontrolata si la risipa de materii prime. In acest context, din ce in ce mai multi oameni de afaceri s-au angajat in activitati filantropice. Responsabilitatea sociala a devenit “populara”, iar companiile au inceput sa isi lege strategic activitatile filantropice de interesul comercial. In zilele noastre, oamenii de afaceri se straduiesc sa creeze ceea ce expertii numesc “management sustenabil”. Acesta este caracterizat de integrarea actiunilor de responsabilitate fata de societate si de mediul inconjurator in strategia de afaceri.

IMM-urile confunda Responsabilitatea Sociala Corporativa cu Filantropia

Daca vom compara definitia CSR-ului cu cea a filantropiei, diferenta dintre ele va deveni evidenta. Comisia Europeana defineste Responsabilitatea Sociala Corporativa ca modul in care companiile private integreaza interesul fata de societate si fata de mediul inconjurator in actiunile lor. Filantropia este privita ca o actiune caritabila a companiilor pentru diferite cauze sociale. In timp ce filantropia tine de implicarea companiilor in activitati care nu includ domeniul lor de interes, cu scopul de a-si crea o imagine buna sau de a inlatura efectele negative ale activitatilor lor, CSR-ul incurajeaza companiile sa mearga pe drumul pe care au pornit,  dar intr-un mod diferit, de care sa beneficieze atat ele, cat si stakeholderii lor.

Nu exista nici un dubiu ca activitatile filantropice in sectorul privat, precum donatiile sau sponsorizarile sociale, contribuie la solutionarea unor probleme globale. Un exemplu este donatia de 85% din averea lui Warren Buffet pentru Fundatia “Bill si Melinda Gates”. Fara asemenea initiative, lupta impotriva SIDA nu ar fi ajuns atat de departe.

Este evident ca in acest tip de activitati nu se pot implica si IMM-urile, care in multe cazuri se confrunta cu probleme financiare. Acesta este si unul din motivele pentru care IMM-urile sunt sceptice atunci cand vine vorba de CSR si aduc argumente de genul: “CSR-ul este pentru companiile mari, nu pentru noi, care nu avem bani. Nu ne permitem sa dam tot ce avem”.
    
Trebuie totusi sa aratam IMM-urilor ca CSR-ul priveste si firmele mici si ca poate reprezenta chiar o oportunitate de afaceri. Si asta pentru ca rolul firmelor mici si mijlocii in dezvoltarea durabila a societatii este urias.

Pentru o firma mica este important sa se implice in CSR in functie de posibilitatile ei. Nu este insa de dorit sa devina responsabila social peste noapte. Responsabilitatea Sociala Corporativa inseamna integrarea intr-un circuit de imbunatatiri continue, care nu se va opri dupa introducerea unei politici sau a unui training. O intreprindere mica sau mijlocie poate incepe sa activeze in domeniul CSR printr-o selectie a principalelor probleme ale societatii (de exemplu, sanatatea si siguranta) si sa-si indrepte activitatea in sprijinirea acestora. Important este ca actionarul sa vada in CSR nu costuri suplimentare, ci modalitati de imbunatarire a competitivitatii.

Programul UNIDO “Succesul Antreprenorilor Responsabili” (REAP) pentru IMM-urile din toata lumea

United Nations Industrial Development Organization (UNIDO) a cercetat ce parghii ar fi utile IMM-urilor pentru a acumula capital social si de mediu, fara a pierde din competivitate. Astfel, UNIDO a creat REAP– Programul pentru Succesul Antreprenorilor Responsabili, un instrument  de management si raportare care faciliteaza implementarea practicilor de CSR in companiile mici din Europa Centrala si de Est.

Programul consta intr-un soft pe care managerii de IMM-uri il pot folosi pentru a introduce informatii, a evalua si a raporta despre actiunile lor de CSR. Soft-ul le ofera managerilor posibilitatea sa implementeze practici de CSR intr-o maniera financiara eficace. In plus, imbunatateste performantele financiare, sociale si de mediu ale organizatiei.

De asemenea, prin “Programul pentru Succesul Antreprenorilor Responsabili”, managerii beneficiaza de expertiza unui consultant UNIDO. Acesta analizeaza datele procesate cu ajutorul softului si le trasforma in recomandari pentru a imbunatati performantele de CSR ale companiei.

Printre beneficiile pe termen lung pe care IMM-urile le pot obtine prin implementarea REAP se numara: fidelizarea angajatilor, reducerea costurilor operationale, alinierea la cele mai noi standarde de afaceri ale pietei, obtinerea de oportutunitati de colaborare cu alte companii care impartasesc aceleasi valori.

Managerii interesati sa implementeze programul trebuie sa contacteze unul dintre consultantii REAP din tara lor. Consultantii REAP sunt reprezentanti ai unor firme de consultanta in CSR, Camere de Comert, asociatii de afaceri, institutii vocationale, centre de dezvoltare a afacerilor.

In Romania, IMM-urile interesate de REAP pot lua legatura cu Dana Nicolescu, Director al Opportunity Associates - Romania sau cu Simona Bartis de la Aston Eco Management.

* La realizarea articolului si-a adus contributia si Manuela Boesenhofer, CSR Consultant la United Nations Industrial Development Organization (UNIDO).