Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR
Fii la curent cu articolele, stirile si companiile responsabile din Romania:
Partener Principal:
Sponsori:
Daca iti doresti mai multe companii responsabile in Romania, sustine cauza noastra pe
Cum masori implicarea companiei tale in societate
Update: ulterior publicarii acestui articol, London Benchmarking Group a devenit functional si in Romania, prin intermediul ARC. Vezi stirea despre lansarea in Romania.(NR)
O zicala pretinde ca daca nu poti masura un lucru el nu exista! Probabil ca dincolo de aceasta sentinta in alb/negru exista multe nuante de gri... Asociatia pentru Relatii Comunitare (ARC) este foarte interesata de posibilitatea de a evalua implicarea in comunitate a companiilor. Motivele sunt multiple. In primul rand vrem sa stim care sunt rezultatele pe termen lung si scurt in comunitate ale implicarii sociale. Vrem sa stim daca ea depaseste nivelul cosmetic si daca schimba cu adevarat ceva (in bine!). In al doilea rand vrem sa vedem cat de mari sunt eforturile facute de sectorul de afaceri, care este "input-ul". Si asta nu pentru a realiza un top, ci pentru a putea ajuta la eficientizarea acestei activitati, optimizand investitia companiei si maximizand beneficiile la nivelul comunitatii. Al treilea motiv ar putea parea unul idealist: pentru ca membrii sectorului de afaceri sa invete unul de la altul, despre implicarea sociala, pentru a-si imbunatati activitatea, intr-un mediu mai putin concurential decat cel de afaceri. Am fost norocosi sa descoperim o metoda de evaluare folosita in Marea Britanie de peste 100 de companii de varf si care se extinde rapid, din Germania, pana in Africa de Sud: London Benchmarking Group. Ce este London Benchmarking Group (LBG) si care sunt caracteristicile acestei metode de evaluare?LBG este o retea de peste 100 de companii (in general mari si foarte mari) care dezvolta si folosesc o metodologie comuna de evaluare a implicarii lor in comunitate. In prezent, informatiile de baza ale procesului de evaluare sunt accesibile grupului de membri si servesc ca baza de informare si dezvoltare pentru activitatile de implicare comunitara ale acestora.Primul pas in aceasta metodologie il reprezinta analiza motivatiilor companiei de a se implica. Acest model nu "judeca" motivatiile, nu considera ca unele sunt mai "nobile", iar altele mai putin, ci doar le identifica pentru a le distinge de activitatile economice, de baza ale companiei. Activitatile de implicare in comunitate sunt astfel clasificate in trei mari categorii. Caritate - activitati intermitente, ca raspuns la solicitari punctuale venite din comunitate. Ele se pot realiza in parteneriat cu angajati, clienti, etc. Nu este urmarit un impact sau rezultat anume. Investitie in comunitate - are in general un obiectiv pe termen lung care isi propune o schimbare clara, cuantificabila. In general, activitatile sunt concentrate pe o gama restransa de domenii, legate de domeniul de activitate al companiei sau de interesele ei. Se urmareste protejarea intereselor companiei pe termen lung si construirea sau mentinerea unei anumite reputatii sau imagini. Activitati comerciale in comunitate - sunt initiate in general de departamentele comerciale (vanzari, marketing etc.) pentru a sprijini direct succesul financiar al companiei, promovarea identitatii in parteneriat cu organizatii neguvernamentale sau alte institutii din comunitate. In continuare LBG adopta un limbaj si o metodologie foarte familiara: nu face altceva decat o analiza cost – beneficiu. Cu o mentiune: face acest lucru atat din punct de vedere al companiei cat si al comunitatii. In primul rand sunt analizate inputurile companiei in programele de implicare comunitara: Financiare (sumele de bani), Timp (numarul de ore platite ale angajatilor companiei implicati), In kind (produse, echipamente, servicii, facilitati oferite de companie pentru activitatile de implicare in comunitate), Timpul managementului (cat valoreaza timpul managementului investit in proiecte comunitare). Toate aceste elemente sunt contabilizate, iar totalul reprezinta investitia companiei in activitati de implicare comnunitara. Al doilea mare domeniu de analiza se refera la outputuri si, nu in ultimul rand, la impact. Outputul se refera la: Beneficiile companiei (de ex. reducerea absenteismului, a fluctuatiilor de personal, cresterea perioadei de retentie, imbunatatirea reputatiei, mentionari pozitive in presa, etc), Beneficiile comunitatii (de ex: X copii din Y familii au acces la un centru de zi, plantarea unei zone de protectie de x ha cu puieti de copaci, curatarea unei albii de rau, etc), Sprijin suplimentar sau valoarea sprijinului suplimentar generat datorita initiativei companiei (de ex. valoare implicarii Primariei sau altor parteneri, alte fonduri atrase de organizatia neguvernamentala partenera, etc). Toate aceste elemente pot fi analizate imediat dupa incheierea unui proiect si nu reprezinta decat un mic efort. Un element de analiza mai complex il reprezinta impactul. Acesta, ca si outputul, se analizeaza separat la nivelul companiei si la nivelul comunitatii. Complexitatea deriva din faptul ca impactul nu se poate analiza imediat dupa incheierea unui proiect, ci numai dupa o anumita perioada de timp si din dificultatea stabilirii unei cauzalitati directe dintre o anumita activitate si un impact vizibil, masurabil. Sumarizand, modelul de evaluare LBG are cateva trasaturi care il fac deosebit de atractiv: face o analiza cost beneficiu a implicarii in comunitate; cuantifica inputurile non-financiare; evalueaza outputul si impactul la nivelul companiei si comunitatii; se poate face in colaborare cu partenerii din comunitate. Evaluarea poate avea un rol exclusiv intern (pentru a analiza eficienta implicarii comunitare) sau extern: demonstrarea rolului social al unor proiecte diferitilor actori din comunitate (autoritati, presa, etc), construirea de studii de caz valoroase, informatii pentru sectiuni ale rapoartelor anuale, etc. De unde poti afla mai multe despre LBGIncepand din toamna anului 2007, LBG este disponibil si sectorului de afaceri romanesc. Pentru cei interesati, Ioana Brasovean (ioana@arcromania.ro) poate oferi toate detaliile necesare.Alte informatii despre London Benchmarking Group, gasesti pe www.lbg-online.net. |
Da o nota acestui material
Spune-ti parerea despre ce ai citit
|
| Daca ai un blog te invitam sa ai o reactie la acest material. Astfel ii vom incuraja si pe altii sa-si doreasca mai multe companii responsabile in Romania. Un link catre postul tau va aparea aici. |
|
Reactii pe bloguri la acest articol
|
| La Zilele Biz 2008 CSR este "mainstream", articol aparut pe blogul Dragos Dehelean - Relatii publice si comunicare online (10 nov 2008) |
|
Comentarii la acest material (0)
Adauga un comentariu nou:
Campurile marcate cu sunt obligatorii
Poti castiga, prin tragere la sorti, un exemplar din cartea "Our Choice: A Plan to Solve the Climate Crisis", de Al Gore.
Este Director de Comunicare al Asociatiei pentru Relatii Comunitare (ARC) din 2002.
Este interesat de domeniul atragerii de fonduri. In 1999 a publicat unul din primele manuale de atragere de fonduri din Romania.
Intre 1999 si 2003 a lucrat ca trainer si consultant cu diferite organizatii neguvernamentale in domenii ca relatii publice, atragere de fonduri, management de proiect.
Din 2003, printre principalele sale interese se numara facilitarea cooperarii dintre 2 sectoare aparent diferite: sectorul for profit si cel non-profit. Implicarea in comunitate a companiilor si atragerea de fonduri de la sectorul de afaceri este, de asemenea, un obiectiv important pentru el.
Este interesat de domeniul atragerii de fonduri. In 1999 a publicat unul din primele manuale de atragere de fonduri din Romania.
Intre 1999 si 2003 a lucrat ca trainer si consultant cu diferite organizatii neguvernamentale in domenii ca relatii publice, atragere de fonduri, management de proiect.
Din 2003, printre principalele sale interese se numara facilitarea cooperarii dintre 2 sectoare aparent diferite: sectorul for profit si cel non-profit. Implicarea in comunitate a companiilor si atragerea de fonduri de la sectorul de afaceri este, de asemenea, un obiectiv important pentru el.
Cristina Crisan Hristea la studiul de caz Hrana pentru suflete
gabriela la studiul de caz Parteneriat cu Agapedia Moldova
Marcel Sandru la stirea Competitie europeana de voluntariat corporativ
Matei Mariana la stirea Asociatia Environ partener al campaniei "Let's do it, Romania!"
DOINA POPESCU la stirea Lansare BCR Sperante 2010
gabriela la studiul de caz Parteneriat cu Agapedia Moldova
Marcel Sandru la stirea Competitie europeana de voluntariat corporativ
Matei Mariana la stirea Asociatia Environ partener al campaniei "Let's do it, Romania!"
DOINA POPESCU la stirea Lansare BCR Sperante 2010
Site realizat de:
| Partener media: |  |