Dialog cu responsabilii de CSR: cum acorda companiile sponsorizari

Bogdan Arnautu
Sef Departament Comunicare - Carpatcement Holding

1. Dupa ce criterii analizati solicitarile de sponsorizare pe care le primiti si cum decideti domeniile in care va implicati?

In primul rand, ne-am definit o strategie clara de CSR, iar in urma analizarii solicitarilor de sprijin pe care le-am primit, am decis ca domeniile in care ne implicam si in care putem juca un rol esential sunt:

1. Protectia mediului: priveste atat imbunatatirea calitatii factorilor de mediu, cat si conservarea biodiversitatii. Actionam mai mult decat responsabil in ceea ce priveste mediul – promovam constientizarea problemelor in legatura cu mediul si sanatatea si investim in combustibili alternativi si tehnologii prietenoase mediului, pentru o noua calitate a vietii.

2. Urbanismul si arhitectura: implicarea in acest domeniu inseamna pentru noi readucerea in prim-plan a arhitecturii, planificarii spatiale si amenajarii teritoriului, ajutand in acelasi timp factorii de decizie sa transforme orasele gri in localitati placute, frumoase. Ne implicam in astfel de proiecte deoarece producem unul dintre cele mai durabile materiale de constructie din lume – betonul. Acesta confera constructiilor durabilitate timp de secole, oprind in acelasi timp diminuarea resurselor naturale.

3. Dezvoltarea comunitatilor: in comunitatile locale in care ne desfasuram activitatea, ne asumam un rol activ prin oferirea materialelor de constructii pentru proiecte de constructii si infrastructura, prin sprijinul financiar acordat initiativelor comunitatii si prin resurse umane – voluntari in diverse proiecte locale.

4. Actiuni umanitare: acestea includ donatii si asistenta in cazul unor dezastre naturale, pentru a ajuta persoanele aflate in dificultate, cum ar fi victime ale inundatiilor, sinistrati. Prin sponsorizari si acte caritabile, ajutam comunitatile in care activam.

Resursele noastre, ca ale oricarei companii sunt limitate. Prin urmare, acestea pot si vor fi utilizate acolo unde impactul lor este maxim. De aceea, am ales sa stam la baza dezvoltarii de proiecte durabile pentru Romania, urmarind cu preponderenta cele patru domenii identificate ca fiind prioritare.

sus

---

2. ONG-urile se plang ca multe companii tergiverseaza oferirea unui raspuns ferm la solicitarile lor de sponsorizare. Cum explicati asta? Ce faceti pentru a evita astfel de situatii?

Durata si aprecierea acesteia sunt evident elemente subiective... In general, ONG-urile pot  reactiona mai rapid decat administratia publica ori o anumita companie si atunci vor percepe reactia acestora ca fiind „inceata”. Diferenta consta in faptul ca modul de organizare, managementul si procedura de adoptare a deciziilor in cadrul unei companii nu se compara cu luarea unei decizii in cadrul unui ONG.

Companiile au reguli stricte si proceduri menite sa asigure obiectivitatea si impartialitatea pe fiecare nivel decizional. Parcurgerea acestor „pasi” nu permite adoptarea unei decizii de pe o zi pe alta.

La Carpatcement, decizia finala de sustinere a unui proiect de CSR este luata in Consiliul de Administratie al companiei, care analizeaza propunerile pe care le face departamentul de comunicare.

In prezent, cel putin in cazul companiei noastre, selectia propunerilor este mult usurata prin introducerea comunicarii electronice. Am postat pe site-ul www.heidelbergcement.ro  un ghid pentru sponsorizare, pe care il pot consulta toti potentialii parteneri. Dupa studierea criteriilor de eligibilitate, daca proiectul indeplineste aceste criterii, cei interesati ne pot trimite o propunere de parteneriat. Dupa ce am postat acest ghid online in urma cu trei ani, pot spune ca numarul proiectelor relevante pentru comunitatile locale a crescut simtitor, iar calitatea acestora s-a imbunatatit considerabil.

De asemenea, primind multe propuneri „bune” sau „foarte bune”, este greu sa justifici un raspuns negativ. Poate ca unele companii evita sa dea raspunsul „nu” chiar daca decizia a fost deja luata. Resursele sunt evident limitate si nici o companie nu poate finanta toate propunerile „bune” pe care le primeste, nici chiar daca si-ar dori sa faca acest lucru.

sus

---

3. Reputatia unui ONG este importanta in decizia de a intra sau nu intr-un parteneriat? Ce inseamna \\

“Reputatie buna” in cazul unui ONG inseamna ca acesta sa fie cunoscut si recunoscut deopotriva de societatea civila si de administratia publica centrala si locala. Sa aiba referinte bune – proiecte derulate cu succes si avand impact la nivelul comunitatii.  Sa manifeste integritate profesionala si capacitatea de a mobiliza resurse suplimentare, daca este cazul. Sa faca ceea ce spune ca poate face – in mod regulat si sistematic, la timp, cu bani cat mai putini si cu un impact considerabil.

In cazul ONG-urilor sau al partenerilor nostri din piata sau din zona administrativa, urmarim sa avem colaborari de durata, bazate pe o strategie si o viziune comuna, pe etica si respect reciproc.
sus

---

4. De unde va informati despre un ONG, cand analizati oportunitatea unui parteneriat?

Sunt multe surse de informare pe care le folosim: presa, internetul, diverse cataloage, conferinte, simpozioane, seminarii, dezbateri publice, alte companii si alte ONG-uri care activeaza in domeniul respectiv. La acestea se adauga contactele personale cu cei implicati de multi ani in promovarea proiectelor de CSR, atat din tara cat si din strainatate. Uneori, sugestiile din partea unor consultanti ori specialisti se pot dovedi, si ele, valoroase. De asemenea, comportamentul altor companii si manageri este o sursa de informatie si inspiratie foarte utila.
sus

---

5. Ce greseli trebuie sa evite un ONG, din momentul in care solicita o sponsorizare, pana dupa incheierea proiectului?

Cred ca este important ca un ONG, inainte sa ne trimita o cerere de sponsorizare sau o propunere de parteneriat, sa se informeze despre strategia companiei noastre in domeniul CSR, despre proiectele in care ne implicam, sa studieze criteriile de eligibilitate ale proiectelor din ghidul se sponsorizari. Toate aceste informatii sunt publice si usor accesibile pe site-ul companiei.
sus

---

6. Ce criterii folositi pentru a va evalua succesul, la finalul unui proiect in parteneriat cu un ONG?

Asa cum am mai spus, ne implicam in proiecte in care resursele financiare si materiale ale companiei pot avea un impact maxim asupra comunitatilor. Nu ne implicam in proiecte care sunt “gesturi” izolate si urmarim sa avem rezultate durabile in timp.

Este nevoie de programe complexe, bine structurate si organizate, de actiuni care sa tinteasca exact nucleul problemei pe care vrem sa o rezolvam. Carpatcement se angajeaza in rezolvarea unor astfel de probleme. Ne intereseaza ca parteneriatul pe care il avem cu un ONG sa duca la obtinerea unor rezultate durabile, sa schimbam atitudinea cetatenilor fata de programele pe care le implementam.

sus

---