1. Cum ati ajuns sa lucrati in CSR si care au fost atuurile care v-au recomandat pentru acest post?
Printre responsabilitatile mele ca PR Manager al companiei Henkel Romania sunt incluse si activitatile/campaniile CSR ale companiei. Aceasta este regula in toate companiile Henkel din intreaga lume.
sus
2. Ce responsabilitati concrete aveti in companie si cum colaborati cu celelalte departamente sau furnizori externi?
Pe scurt, am grija de imaginea companiei. Munca mea este foarte complexa si presupune interactiuni cu colegi din toate cele trei divizii ale companiei, din foarte multe departamente dar si cu parteneri externi (reprezentanti mass media, ONG-uri, autoritati etc).
Ma ocup de tot spectrul de activitati PR: de la comunicarea de brand, la cea corporate, comunicare interna si externa, pana la campanii CSR si evenimente speciale pentru publicul extern, dar si pentru cel intern.
sus
3. Ce satisfactii si ce insatisfactii v-a adus pana acum acest job?
Daca este sa ma refer numai la campaniile CSR, pot spune ca acestea mi-au adus cele mai mari satisfactii. Este minunat sa schimbi in bine viata unor oameni. Si in ultimii 10 ani am desfasurat mai multe campanii ale caror efecte sunt extrem de vizibile: am oferit sansa unei vieti normale unor copii necajiti, nascuti la Petrila, din familii cu probleme. Datorita spirjinului oferit de Henkel, copiii de la Centrul de Zi din Petrila au reusit sa absolveasca un liceu, sa vada marea (primii din familia lor care au vazut marea!) si chiar ne mandrim ca cei mai harnici si talentati sunt astazi studenti!
De asemenea, Henkel a fost prima companie privata din Romania care a investit intr-un proiect ecologic in Delta Dunarii. Astazi, exista mai multe proiecte de acest gen derulate in Delta Dunarii. Ne madrim cu faptul ca am reusit sa ii facem pe elevii scolilor din Delta sa invete sa respecte mediul in care s-au nascut si in care traiesc. Ne mai mandrim cu faptul ca am tras un semnal de alarma asupra pericolului pe care il reprezinta muntii de PET-uri din Delta.
Henkel Romania se mai poate mandri cu faptul ca, de 2 ani de zile, a extins proiectul de educatie ecologica pe tot bazinul Dunarii (
Politia Verde a Copiilor sub umbrela "Impreuna pentru o Dunare curata").
Henkel este singura companie din Romania care premiaza, in fiecare an, artistii contemporani din Romania si le ofera marea sansa de a fi vazuti la Viena de catre cei mai mari specialisti (Henkel Art Award).
Si acestea sunt numai proiectele cele mai complexe si cu cele mai mari bugete. Pe langa acestea, ar fi de mentionat donatiile de produse Henkel (detergenti, adezivi pentru constructii) pe care compania le face in fiecare an in folosul semenilor greu incercati de soarta.
Chiar si turneul de golf Henkel are o importanta componenta caritabila. Numai in urma turneului din 2008, Henkel Romania a donat 4,5 tone detergent Spitalului din Sebes si sinistratilor din Moldova prin intermediul organizatiei Crucea Rosie.
Pentru campaniile de CSR, Henkel Romania a fost rasplatita cu doua premii la cea mai importanta competitie de PR din Romania – Golden PR Award in 2005 pentru "Impreuna pentru o Delta curata" si Silver PR Award in 2008 pentru "Politia Verde a Copiilor".
Vedeti, dupa cat de lung este raspunsul meu, ca
sunt "indragostita" de acest domeniu. Ma implic foarte mult in toate campaniile CSR derulate si chiar nu pot sa ma gandesc la insatisfactii. Pur si simplu, acestea nu exista. Exista multa munca, stres, consum mare de timp, energie si bani dar satisfactiile sunt imense!
sus
4. Ce pregatire si ce abilitati ar trebui sa aiba un bun profesionist in CSR? Cum ar trebui sa-si continue ulterior auto-dezvoltarea?
Cred ca foarte importanta este vointa de a face CSR. De a schimba ceva in bine, de a ajuta. Pentru ca numai asa ii vei putea convinge si pe ceilalti sa se implice – financiar (sa aloce bugete), emotional etc.
Apoi, o
mul de CSR trebuie sa aiba foarte multa energie, sa fie perseverent, incapatinat in atingerea obiectivelor, persuasiv. Iti trebuie calitati de negociator dar si de vanzator ("vinzi" proiecte/idei, emotii, rezultate vizibile intr-o perioada lunga de timp etc).
"Learning by doing" se aplica cu succes pentru cei care se ocupa de actiuni CSR. Inveti in permanenta lucruri noi, te adaptezi la mediul extern in continua schimbare; trebuie sa tii pasul cu vremurile.
sus
5. La modul ideal, care credeti ca ar trebui sa fie rolul unui profesionist in CSR in cadrul unei companii?
In primul rand, ideal ar fi ca in fiecare companie sa existe un responsabil CSR, fie el/ea mai bine pregatit/a sau mai putin pregatit/a. Asa cum spuneam, invatam din mers. Cred ca majoritatea celor care sunt cunoscuti astazi drept oameni activi in CSR au fost la inceput putin pregatiti in acest domeniu. Aceasta si pentru ca domeniul este foarte nou pentru Romania, nu exista multa "bibliografie".
Daca o companie accepta in grila de salarizare un responsabil CSR, atunci compania respectiva deruleaza proiecte CSR, fie ele mai mici (locale, punctuale) sau mai complexe. Din punctul meu de vedere, acesta este lucrul cel mai important in acest moment.
sus
6. Ce recomandari le puteti face tinerilor care isi doresc o cariera in CSR?
Sa fie deschisi catre nou, sa experimenteze, sa invete cat mai multe din cat mai multe domenii, sa-si testeze abilitatile in diverse domenii inainte de a se fixa pe CSR. Omul de CSR, mai ales dintr-o companie, trebuie sa cunoasca foarte multe despre companie, despre strategia ei, despre oamenii ei. Experienta este foarte importanta pentru a te califica ca "profesionist CSR".
sus
Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR
