Fii la curent cu articolele, stirile si companiile responsabile din Romania:
Partener Principal:
Sponsori:
HomeArticole Bilantul Responsabilitatii Sociale pe 2008
Bilantul Responsabilitatii Sociale pe 2008
Pentru al doilea an consecutiv, echipa ResponsabilitateSociala.ro i-a invitat pe bloggeri, in calitate de lideri de opinie, sa evalueze activitatile de CSR din anul anterior si sa spuna ce asteptari au pentru 2009. Pentru asta, bloggerii au fost invitati sa scrie un post pe blogul lor, in care sa raspunda la 4 intrebari:
Care sunt primele 3 companii din Romania pe care le apreciezi cel mai mult pentru implicarea in societate si de ce?
In ce masura marile companii din Romania au raspuns in 2008 asteptarilor tale in privinta implicarii in societate?
Ce asteptari ai de la companiile din Romania, in privinta responsabilitatii sociale, in 2009?
Cum crezi ca le-ai putea stimula, tu personal, pe companii, si in special pe cele de la care cumperi, sa fie mai responsabile in 2009?
La invitatia noastra au raspuns 76 de bloggeri, carora le multumim pentru ajutor. Link-urile catre raspunsurile lor se gasesc mai jos.
Raportul de analiza al raspunsurilor
La finalul initiativei, echipa noastra a analizat raspunsurile, cu ajutorul unei grile, si a realizat un Raport de cercetare.
Raportul ofera raspunsuri la 7 intrebari de cercetare:
Care au fost cele mai responsabile companii in 2008, in perceptia bloggerilor?
Care au fost motivele pentru care bloggerii le-au apreciat pe companiile nominalizate?
Cat de satisfacuti sunt bloggerii de modul in care companiile au practicat CSR in 2008?
Ce nemultumiri au referitor la actiunile de CSR din 2008?
Care sunt cauzele in care si-ar dori sa investeasca companiile in 2009?
Ce asteptari au despre modul in care ar trebui sa practice CSR companiile, in 2009?
Ce sunt dispusi sa faca bloggerii pentru a le stimula pe companii sa fie mai responsabile in 2009?
"Imi propun sa reactionez la campanii de anti-imagine. De ex, mi-as dori sa apara o miscare "Consumati doar Fabricat in Romania" sau "nu mai dati banii pe produse straine". Sau "industria X face rau pentru mediu/sanatatea umana" - implicit sa nu mai cumpar."
Sorin Tudor
(Project 365 Communication)
- 02 feb 2009
"Prefer produsele unei companii active in planul responsabilitatii sociale. Si, in acelasi timp, in contextul crizei economice, voi considera ca o companie e responsabila daca isi dovedeste reponsabilatea in primul rand fata de angajatii romani. "
Constantin Codreanu
(INconstantIN.ro)
- 03 feb 2009
"Cred ca suntem departe de nivelul la care o companie din Romania ar merita oftaturi si suspine de admiratie pentru implicarea sa in activitati de responsabilitate sociala. In acelasi timp, merita aplaudate si incurajate primele eforturi in aceasta directie."
"Evident ca as fi mai aproape de o companie care doneaza sau sustine o cauza. As cumpara de la o companie care mi-ar zice "iti ofer mai putin astazi pentru ca restul il donam cuiva". Ar fi o idee buna si sunt convins ca si altii ar sustine o astfel de campanie"
"Personal as vrea sa se lucreze mai mult pentru copii fara familie, sau cei cu familii plecate din tara. Pentru ca reintegrarea lor in societate si rezolvarea problemelor lor de comportament poate fi un factor extrem de important pentru viitor."
"Pentru 2009, mi-as dori mai multe campanii pentru sustinerea tinerilor supradotati.Campanii prin care acestia sa simta ca intr-adevar sunt admirati, respectati si recunoscuti ca elita si model pentru ceilalti de varsta lor. Sa simta ca au toate usile deschise."
"Publicitatea este buna, doar ca unele initiative prezentate ca responsabilitate sociala au un caracter prea superficial, un fel de "bifare" a obligatiilor, fara sa transmita neaparat emotia impartirii cu ceilalti a lucrurilor bune din viata."
"Criza economica este un filtru bun care va arata destul de clar cine a investit pentru a se inscrie in trend sau pur si simplu pentru beneficii imediate de imagine si cine a contribuit la modificarea in bine a unor lucruri."
"Campaniile CSR s-au inmultit, companiile acorda o atentie mai mare imaginii publice. De remarcat totusi ca de obicei, companiile care se implica activ in proiecte CSR sunt cele care polueaza si afecteaza mediul cel mai mult. "
"Contextul actual, al crizei si al bugetelor restranse sau taiate, va face diferenta intre cei care fac CSR pentru ca e la moda si cei care fac asta responsabil si pe baza unor credinte si valori proprii. "
"In 2008 au fost domenii suprapopulate - mediul de exemplu, inclusiv dezastrele (inundatiile), pe alocuri sanatatea si educatia -, in timp ce altele au fost pur si simplu abandonate - de exemplu, violenta domestica, drepturile omului (aproape neacoperit!!!)."
"Nu cred ca exista responsabilitate in randul marilor companii. In spatele unei spalari pe maini, care vine cu o campanie de promovare sustinuta, se ascund dedesupturile unui efect nociv asupra mediului. Pe viitor cred insa ca lucrurile se vor mai schimba."
"Chiar daca companiile acorda o mai mare atentie imaginii lor si initiaza din ce in ce mai multe campanii, cred ca acest fenomen este inca unul local, prezent mai mult in anumite sectoare si inexistent in altele."
"Imi doresc sa existe transparenta in rapoartele sociale, care sa reflecte masura in care compania si-a respectat obligatiile pe care si le-a asumat intr-o campanie de CSR. "
"E nevoie de o schimbare a intregii filosofii a responsabilitatii sociale.Strangerea de pet-uri si pachetele de biscuiți date copiilor orfani nu aduc nici dezvoltare, nici nu produc diferentiere pe piata. "
"Astept de la companiile de productie si distributie a energiei electrice din Romania sa dezvolte proiecte de energie eoliana. De asemenea, astept de la cat mai multe companii sa se implice in proiecte si parteneriate de educatie ecologica. "
"As vrea ca in 2009, sa vad mai multe planuri de implicare in comunitatea locala. Sa vad companii care incearca sa ajute la rezolvarea unor probleme in comunitatea in care isi desfasoara activitatea. Si as vrea sa vad un sens in asocierea companiei cu o cauza."
"Cineva trebuie sa isi asume riscul sa bata moneda pe responsabilizarea soferilor. Si mai exista un mare risc pe care nu si-l asuma nici statul, daramite companiile - integrarea populatiei de etnie rroma. "
"2009 va face diferenta intre cei care faceau CSR doar pentru ca e in trend si cei care fac asta din principiu. E clar ca bugetele vor scadea. Important este sa nu dispara. Avem nevoie, poate mai mult ca oricand, de sustinerea proiectelor sociale. "
Tereza Valcan
(CIVITAS Global Ketchum)
- 09 feb 2009
"M-as bucura sa vad mai multe proiecte de CSR care sa aiba sustenabilitate pe termen lung si rezultate masurabile (comunicate public). Si nu facute de dragul imbunatatirii imaginii (PR stunts)."
"Chiar daca suntem in mijlocul unei crize economice, doresc sa vad implicarea mai puternica a companiilor din FCMG, in special bauturile racoritoare si alcoolice. Veniturile lor nu vor scadea, precum ale companiilor din alte domenii."
Doru Mitrana
(Asociatia MaiMultVerde)
- 10 feb 2009
"Astept ziua in care responsabilitatea companiilor va fi mai degraba preventiva decat reparatorie, cand se va investi pentru a polua mai putin sau a nu mai polua, nu pentru a reduce efectele propriei poluari ..."
Iulia Gus
(Organizatia Nationala "Cercetasii Romaniei")
- 10 feb 2009
"Companiile sunt pe buget de criza in 2009. Putine inteleg avantajul pe care targetarea generatiei G il poate oferi. Asa ca se ocupa cu alte lucruri. Aici ar trebui sa intervina mai agresiv ONG-urile."
"In primul rand, cred ca ar trebui sa-si ajusteze comunicarea online cu tendintele. Sa fie pe val. Sa convinga bloggeri cu audienta mare sa scrie despre proiectele lor. Sa posteze pe Twitter, pe Cirip etc."
"Personal consider toate initiativele de CSR laudabile si de apreciat, dar trebuie sa marturisesc ca activitatile derulate efectiv sunt poate putin "comune" - este cam ce te astepti, nici mai mult nici mai putin."
"Multi fac CSR pentru imagine si va mai dura mult pana cand vor realiza ca CSR nu inseamna sa te promovezi. Poate ar trebui sa se implice si atat. Sa se axeze pe un domeniu. Reputatia vine in timp, toata lumea stie asta..."
"Sper ca CSR-ul sa inceteze sa fie un task exclusiv al marilor companii. Mi-as dori ca un crez al CSR-ului pe anul 2009 sa fie: Less is more. In sensul ca a intreprinde actiuni locale va avea un impact mult mai mare asupra oamenilor."
"As vrea sa vad o mai buna structurare a strategiei de CSR la nivel national. Proiecte care sa se desfasoare simultan in mai multe orase ale tarii, in special in zonele mai putin dezvoltate."
"Sper sa se realizeze proiecte pe termene mai lungi, cu idei bine tintite si cu o publicitate mai "percutanta" in societate. Astept manageri de programe mai inventivi, mai creativi, resurse financiare si de publicitate alocate cu mai multa inteligenta."
"I hope that more and more companies will get involved in CSR activities this year, although the current economic crisis will probably shrink significantly their budgets for this type of activities."
"Vreau sa vad mai multe campanii pe environmental de la gigantii care isi permit si care polueaza mediul in ultimul hal, vreau sa vad ca "the big boss" se ridica si face ceva."
"Am vazut in 2008 si campanii pe termen lung sau care devin parte integranta a sistemului, campanii in care si angajatii au fost implicati. Facem progrese si acest lucru va duce la responsabilizarea si implicarea a tot mai multe firme."
Andreea Mira
(Ines Group/Advertising Division)
- 12 feb 2009
"Sunt companii de la care m-as fi asteptat la mai mult. E vorba de companii mari, din domeniul FMGC, ca Unilever sau P&G. As fi dorit si ca mari branduri, precum Coca Cola sau Renault sa se fi implicat mai mult. Sau firmele din domeniul constructiilor..."
"Visez la o relatie mai stransa intre companii si comunitatile carora li se adreseaza "responsabilizarea". Doar astfel pot lua nastere proiecte cu adevarat de impact: ascultandu-l si implicandu-l pe cel pe care sustii ca vrei sa-l indrumi pe calea cea buna. "
"Ma astept ca acele companii care fac CSR, si nu doar caritate, sa demonstreze in acest an valoarea adaugata a unei politici de CSR complete, circulare si de lunga durata."
"Ma astept ca proiectele sa evolueze de la sponsorizari si actiuni punctuale asupra unor aspecte ce au nevoie de imbunatatiri in societate, la adevarate strategii de dezvoltare durabila.Si mai astept o mai buna comunicare cu toate partile implicate"
"Daca ma uit la CSR din prisma omului de brand nu pot sa nu observ lipsa de coerenta. Exista o fascinatie pentru "noi" programe de la an la an, fara continuitate in rezolvarea unei probleme. Mai copiem programe de afara, desi problemele romanilor sunt altele.. "
"M-am saturat de plantare si de ne-urmarirea etapelor urmatoare. Sunt o sumedenie de munti defrisati, sunt zone care devin incet si sigur aride, dar nimeni nu se ingrijeste ca zonele plantate sa ramana plantate si sa nu se mai taie padurea aiurea."
"Ma astept sa se mizeze mai mult pe identificarea de oportunitati: de la copii inteligenti la resurse IT, de la oameni care vor sa ajute si sa se implice, pana la valori istorice. "
"Ma bucur ca in 2008 multe companii au inteles ca un spot Tv si cateva print-uri nu mai sunt de ajuns pentru a castiga increderea publicului. A te implica in proiecte sociale este un semn de respect fata de tine si de clientii tai."
"Singurul mod in care oamenii pot rasplati companiile responsabile e "la raft". De multe ori aleg si gandindu-ma la cat de responsabila e o companie.Asa e demn din partea noastra."
"Prima grija sociala, mai ales in cazul unei companii mari, este cea fata de angajatii proprii. Sa le pastreze locurile de munca, sa le creeze un climat de lucru optim chiar daca si respectiva companie se confrunta cu probleme."
"As vrea ca aceste companii sa invete ca CSR se leaga neaparat de ceea ce inseamna dezvoltare durabila. As vrea ca aceste companii sa inteleaga adevaratele probleme ale societatii romanesti si sa incerce sa le combata pas cu pas, prin campanii coerente."
"Problemele mediului au ajuns sa fie foarte grave.Dar nu trebuie neglijata educatia tinerilor, formarea lor pentru identificarea si conservarea adevaratelor valori morale, spirituale, culturale, sociale."
"Cauzele ce ar trebui sustinute in mod deosebit sunt educatia si socialul intrucat acolo unde exista o valoare exista si educatie. In plus, o mai mare promovare a acestor campanii in randul tinerilor i-ar ajuta pe acestia sa inteleaga mai bine fenomenul CSR."
"In 2009, speram ca mai multe firme sa se angajeze in promovarea stiintei, mai ales ca presa romaneasca cunoaste deja un salt pozitiv in acest sens. De asemenea, sper sa se continue sponsorizarea proiectelor de mediu, de energii alternative si de tehnologie."
Mircea Scarlatescu
(Fit Your Business)
- 17 feb 2009
"As sfatui toate companiile sa incerce campanii prin care sa implice cat mai mult consumatorii in activitati CSR. Fiind un an dificil economic va fi greu de convins oamenii de necesitatea CSR-ului in detrimentul interesului exclusiv personal."
"Sanatatea si bunastarea unei societati, natiuni, omenire nu ar trebui sa depinda si sa cada numai in sarcina companiilor sau a guvernelor. As aprecia sa vad programe prin care populatia, noi, tu si cu mine, sa raspundem pozitiv. Este vorba de implicare."
"Companiile mari ar putea sa fie si mai vocale in spatiul public, in sensul de a deveni actori-jucatori. Si ar putea sa isi comunice mai bine si contributiile pe care fiecare, prin ceea ce face mai bine in domeniul sau, le are la dezvoltarea societatii."
"Am multe asteptari: promovarea tinerelor talente, promovarea domeniilor de maxima importanta (stiinta, ecologie si lista ramane deschisa), cat mai multe donatii in limita posibilitatilor pentru a ajuta oameni cu probleme reale si mai putina sete de bani :) ."
"Nu cred in minuni si nici in fapte de milostenie in economie. Insa daca companiile care deruleaza proiecte publice isi vor respecta angajamentele si daca vor fi promovate tehnologii mai putin poluante, atunci cu siguranta voi avea motive sa fiu multumit."
"Mi-as dori sa existe companii care sa schimbe macar lumea mica din jurul nostru. Schimbari pe care sa le simtim in fiecare zi si sa ne bucuram ca exista."
"Ma tem ca in 2009, mai mult din teama si paranoia decat din cauze reale, companiile vor reduce (prea mult) din bugetele pentru CSR. Insă nu-i rusine sa tai din ele, e rusine sa tai de tot, ca să-l citez pe Dragos Bucurenci."
"Pe comapnii le vreau mai active, mai implicate in nevoile personale ale publicului, ale angajatilor lor. Firma este reprezentata prin angajatii sai, iar CSR incepe din interior. Investeste in oameni si in bunastarea lor iar publicul va simti asta."
"Mi-as dori de la companii sa masoare si sa raporteze, sa consulte mai mult stakeholderii in privinta alegerii domeniilor de implicare si sa faca mai multe proiecte de CSR si mai putine de dragul imaginii. "
Gabriel Ferugean
(BiG Media Relatii Publice)
- 20 feb 2009
"Ca sa fiu sincer, de la companii nu ma astept decat sa nu renunte complet la bugetele de CSR. Sau sa nu le marketizeze prea tare ca sa se confunde cu advertisingul."
"O cauza pe care as dori-o sustinuta cu mai multa putere este cea a varstnicilor ramasi fara apartinatori. As vrea sa apuc ziua in care sa functioneze si la noi o asociatie care sa asigure o masa calda si o vorba buna pe zi batranilor care traiesc singuri."
"Pentru 2009 mi-ar placea sa se mizeze mai mult pe implicarea personala a oricarui individ. Simt ca ne lipseste acea implicare individuala. Companiile ar trebui sa gandeasca programe prin care sa educe chiar angajatii sa fie responsabili."
"2008 a fost un an de gratie pentru responsabilitatea sociala. A fost primul an in care am simtit ca s-a creat o presiune, daca nu publica, macar in media si in advertising, asupra acelor companii cu programe de CSR prea subtiri sau inexistente."
"Pot sa promovez cauzele bune in cercul meu de prieteni, la locul de munca, pe blogul personal, prin posturi sau prin afisarea de bannere. Totul gratuit. Imi face placere sa cumpar un produs din valoarea caruia sa stiu ca o parte va fi donat."
"Voi fi un observator activ al companiilor care sunt sau nu sunt responsabile si voi incerca sa atrag atentia atunci cand lucrurile sunt sau nu sunt asa cum ar trebui sa fie. In plus, voi folosi in primul rand serviciile companiilor preocupate de CSR."
"Referitor la 2008, eram pesimista, ma asteptam la mai putina implicare… Ma bucur ca lucrurile incep sa evolueze pe partea asta. Cel mai mult m-a incantat aparitia Cicloteque."
"Astept de la companii sa reuseasca sa mobilizeze mai multe persoane in promovarea campaniilor. E trist cand ai o initiativa buna si nu ai oameni care sa o promoveze sau nu vrei sa "think outside the box" in privinta promovarii"
"Mi-as dori mai multe proiecte in parteneriat cu actorii societatii civile, si chiar cu autoritatile. Mi-as dori de asemenea, ca CSR-ul sa nu fie confundat cu marketing-ul si PR-ul. Si as vrea mai multe proiecte in care sa fie implicati in mod direct angajatii."
"Bugetele de CSR se vor reduce si probabil multe campanii vor fi puse pe hold. M-as bucura sa vad proiecte din zona sanatatii sau sociale. As dori sa se investeasca mai mult si in educarea angajatilor pentru a intreprinde actiuni responsabile."
"In our opinion, there is more to CSR than fund-raising and building schools. It should start with the organization's values and its most important audience: its employees. "
"Sunt gata sa recompensez companiile care se vor implica in continuare in rezolvarea problemelor societatii ramanundu-le client si chiar implicandu-ma activ ca partener cu mica mea firma sau ca un simplu voluntar in unele proiecte. "
"Voi promova cauze nobile pe diverse canale media de care dispun.In cazul in care exista mai multe companii de profil, voi selecta produsul/serviciul de la cel mai activ dintre acestea. De exemplu, imi alimentez auto de la Petrom, ignorandu-le pe celelalte."
"Cele mai multe firme romanesti fac figuratie. Cit timp CSR inseamna doar campanii cu care sa ne laudam in fata unui grup de oameni si a presei ori un simplu bla-bla bun de folosit prin rapoarte, misiuni si viziuni, cred sincer, ca sintem pe un drum gresit."
"Ma asteptam la mult mai multe proiecte in zona sociala. Personal as vrea sa vad proiecte pentru persoanele defavorizate (cu handicap sau batrani) si pentru copiii orfani. La fel as vrea sa vad proiecte pentru animale."
"Astept de la companiile care au cel mai mult de castigat de pe urma societatii sa fie cel putin la fel de active ca in 2008. Insa ma astept la o comunicare mai buna cu societatea civila. Asta lipseste. Si de aici ideile si actiunile de sprijin ce se pot naste."
"Mi-as dori de la companii sa nu astepte sa vina muntele la ei, iar atunci cand vine sa intrebe "si care sunt beneficiile noastre?". Cand pui intrebarea asta, deja NU mai este responsabilitate sociala. In acel moment este ROI focused (Return On Investment)."
"Deziluziile fiind mari, nu astept prea mult. Poate o campanie de educatie ecologica in scoli, poate una de stimulare a cititului de carte. Dar care sa aiba efecte palpabile, masurabile si cu proiectie in timp. Vreau sa stiu si eu rezultatele. Cer prea mult?"
"As vrea de la companiile din Romania: sa nu reduca/sa nu taie bugetele de CSR, sa se implice mai mult in educatie si sa dezvolte cat se poate de mult responsabilitatea fata de mediul intern al companiei."
"Nu e constructiv sa spunem despre companii ca se implica numai pentru propria imagine si atunci sa-i boicotam sau sa le negam meritele in totalitate. Nu se asteapta nimeni la lucruri gratuite, dar daca e si in folosul altora, de ce sa nu-i sprijinim?"
"Ca mic consumator, am favorizat si voi favoriza la cumparare produse care promit donarea unui procent din incasari - vezi apa Bucovina care a donat pentru renovarea manastirilor din Nordul Moldovei."
Daca ai un blog si vrei sa ai o reactie la acest material, scrie un post despre el. CSR are nevoie de o dezbatere adevarata pentru a prinde radacini, iar tu poti ajuta la asta. De asemenea, ne ajuti sa transmitem o informatie care poate fi importanta si pentru cititorii tai. In schimb, noi vom afisa aici un link catre postul tau.
TaShY (comentariu trimis pe 05 februarie 2009, la ora 23:33)
Foarte interesant acest proiect.
Marin (comentariu trimis pe 06 februarie 2009, la ora 19:30)
SE POATE CA TOT CE SCRIE AICI SA TRANSFORMATI IN REALITATE IN SOCIETATEA NOASTRA PE VIITOR DACA ESTE POSIBIL?
Zamfir Nicolae (comentariu trimis pe 06 februarie 2009, la ora 19:13)
Statul ar trebui sa se implice mai mult.Ar trebui sa distribuie fiecarui cetatean niste cupoane pe care sa le dea Companiilor ce le apreciaza. Aceste Companii urmand a fi scutite de anumite impozite. Apoi rezultatul sa fie facut public.
Nicolae Mocioc (comentariu trimis pe 09 februarie 2009, la ora 17:12)
Interesante intrebari, insa intreb, cum vom putea ajuta fiecare sa mearga mai bine in tara asta acum cand toate sunt legate :protectia mediului, resurse, productie, consum si iar protectia mediului....in romania oricat de mult ai face intr-un sens, esti blamat ca nu esti flexibil, iar cand esti flexibil, "superi" legea, iar cand se incalca legea...ori se trece cu vederea, ori se adapteaza legea....niciodata nu se plateste, si atunci hai sa analizam punctual, de la lucruri marunte spre macro, ....ce ziceti de faptul ca peste tot vezi gunoaie aruncate aiurea, nimanui nu-i pasa cand deschide geamul masinii si arunca tigara/pachetul/resturile adunate, ce ziceti de faptul ca nimeni nu se intereseaza sa selecteze gunoiul la sursa, pt ca...nu exista solicitari/conditionari/restrictionari in acest sens....mai zic?....ce ziceti de faptul ca toata lumea astepta adoptarea si implementarea programului "asa Verde" si....(si ce daca!), sau, toti ne bucuraram ca al castigat platoul continental cu insula serpilor si ca vom fi independenti energetic o buna perioada de timp si.....(si ce daca!)
bogdan (comentariu trimis pe 11 februarie 2009, la ora 23:04)
dat fiind ca avem o tara condusa de oameni total iresponsabili, la fel ca si cei care ii voteaza, nu vad de unde companiile ar fi mai responsabile
mult succes cu responsabilitatea dar
de ce avem nevoie e o revolutie culturala [tehnicaly spiking ]
cristinel (comentariu trimis pe 17 februarie 2009, la ora 16:31)
Companii ecologice ce folosesc doar material reciclabil, poate acestea trebuiesc sprijinite. Nu stiu daca acum sunt asa ceva pe piata Romaneasca, nu mai vorbesc de produsele lor.