DHL este liderul global al pietei de curierat expres si logistica. DHL ofera transport de marfa aerian si maritim, transport pe uscat, transport expres, solutii logistice si servicii postale internationale. Reteaua internationala DHL leaga peste 220 de tari si teritorii din intreaga lume. La nivel global, DHL are 300.000 de angajati.
DHL a venit in Romania in urma cu 17 ani. Compania ofera o gama bogata de servicii, de la servicii generale (preluari expedieri - documente, bunuri vamuibile - intern si international, livrari expedieri, consultanta expedieri – informatii despre tarife, timpi de tranzit) si servicii cu valoare adaugata (asigurare expedieri, ambalaje DHL, monitorizare expedieri, livrari sambata, livrari catre zonele indepartate, redirectionari livrari), pana la servicii specializate, disponibile clientilor doar in centrele de expedieri: DHL VISA program, UNIEXPRESS si Express Document. In prezent DHL International Romania are peste 400 de angajati.
Compania si-a dezvoltat propria retea de centre operationale, retea ce numara 26 de centre amplasate in 23 de orase mari ale tarii.
In 2007, DHL International Romania a achizitionat prima aeronava de transport Boeing 757 – 200 SF din tara - cea mai mare aeronava cargo detinuta de un operator de curierat rapid de pe piata (poate transporta pana la 30 de tone). Aceasta investitie a reafirmat angajamentul companiei fata de piata romaneasca si a sustinut rata de crestere a marfurilor transportate.
Tot in 2007, DHL International Romania a primit pentru a doua oara consecutiv titlul de Superbrand din partea celei mai importante autoritati independente de branding – Superbrands. Nominalizarea companiei DHL printre cele mai reprezentative 46 de brand-uri care opereaza in Romania vine sa reconfirme faptul ca DHL este un model pentru piata locala. In fiecare an, programul Superbrands identifica acele brand-uri care se diferentiaza de competitorii lor de pe piata, apoi le evalueaza pe criterii de reputatie si notorietate.
In aprilie 2008, DHL a achizionat Cargus, un jucator cheie pe piata locala de curierat. Aceasta achizitie face parte din strategia DHL de consolidare a pozitiei de lider pe piata de curierat din Romania. DHL si Cargus vor actiona ca entitati separate, isi vor pastra angajatii, brandul si tipurile de servicii oferite. Ambele companii isi vor dezvolta in continuare serviciile, printr-o serie de investitii importante in infrastructura operationala si prin eficientizarea proceselor interne.
In momentul de fata, DHL detine o flota de 250 de vehicule si 2 aeronave. De asemenea, putem mentiona si flota Cargus, cu peste 600 de vehicule.
Calitatea serviciilor oferite reprezinta o prioritate a strategiei DHL Romania. In acest sens DHL a obtinut in anul 1998 certificarea calitatii serviciilor conform standardului ISO 9002 acordata de catre compania de audit Lloyd's. In anul 2002, DHL este prima companie de curierat expres international din Romania ce primeste certificatul ISO 9001/2000, iar in 2007 primeste certificarea Sistemului de Management de Mediu ISO 14000.
Filosofia companiei:
"Una dintre cele sapte valori corporative ale DHL International este chiar "Acceptarea responsabilitatii sociale", ceea ce inseamna ca: telurile noastre genereaza beneficii pentru comunitatile in care ne desfasuram activitatea, respectam traditiile, structurile si valorile tarilor in care activam. De asemenea, protectia mediului face parte din strategia companiei noastre si promovam raspunderea sociala in randurile angajatilor nostri"
de Gian Sharp - Managing Director, DHL Romania
Politica de CSR:
DHL International Romania isi asuma responsabilitatea pentru oameni si mediul inconjurator.
Plantarea copacilor
Protectia mediului este una dintre prioritatile DHL International Romania, inclusa in strategia corporativa. DHL International Romania si-a propus ca, impreuna cu Deutsche Post World Net, grupul din care face parte, sa dezvolte proiecte sustenabile in ceea ce priveste mediul inconjurator. Printre proiectele dezvoltate de DHL International Romania se numara:
- reciclarea ambalajelor DHL
- incurajarea reciclarii in scoli prin intermediul programului "Copiii de azi salveaza planeta de maine"
- plantarea a 260 de platani pe autostrada Bucuresti-Targoviste in asociere cu ADP Sectorul 1 Bucuresti si a 450 de copaci in comuna Valcele – Calarasi.
Conceptul “triple-bottom line”
Abordarea noastra privind dezvoltarea durabila se bazeaza pe conceptul “triple-bottom line” (aspecte de mediu, sociale, economice) derivat din raportul Natiunilor Unite din 1987 privind strategiile pentru dezvoltarea durabilla (“Raportul Brundtland”). Programul nostru de lucru in ceea ce priveste dezvoltarea durabila se bazeaza pe aceste trei aspecte.
Valorile corporative
Angajamentul asumat de a fi buni cetateni corporativi este inclus in “Valorile corporative”. Acestea ne fixeaza ca scop acceptarea atat a responsabilitatilor sociale cat si a celor de mediu. Cultura corporativa activa si deschisa ne face sa fim un angajator interesant pentru oameni talentati si ne intareste pozitia de companie responsabila social.
DHL International Romania isi coordoneaza intreaga activitate bazandu-se pe
sapte valori corporative:
I. Calitate excelenta in prestarea serviciilor
II. Asiguram succesul clientilor nostri
III. Promovam transparenta
IV. Actionam in functie de prioritati clare
V. Actionam in spirit antreprenorial
VI. Actionam integru, atat pe plan intern, cat si extern
VII. Acceptam responsabilitatile sociale.
Codul nostru de conduita
Bazandu-ne pe Valorile corporative VI si VII, “a actiona cu integritate intern si extern” si “a accepta responsabilitatea sociala”, am dezvoltat un Cod de Practica Intern. Acesta a fost lansat in vara anului 2006 ca un document aplicabil tuturor regiunilor si diviziilor DHL. Codul prezinta o serie de reguli si ghiduri care acopera o arie larga de situatii si reflecta angajamentul nostru de a actiona cu integritate, responsabilitate, etic si legal.
Maratonul DHL Stafeta Carpatilor
Maratonul DHL Stafeta Carpatilor este organizat de DHL International Romania, cu sprijinul Directiei pentru Sport a Judetului Brasov, in fiecare luna iunie. Dincolo de caracterul sportiv, Maratonul DHL are ca scop strangerea de fonduri in scopuri umanitare.
Cele 2
mesaje pe care Maratonul vrea sa le transmita, sunt:
1. sportul si miscarea sunt bune, avem nevoie de ele si ne fac viata mai frumoasa;
2. pasiunile noastre pot sa ajute pe cineva mai putin norocos.
Maratonul reuneste atat publicul larg, cat si mediul de afaceri. Companiile sunt invitate sa participe fie prin echipe proprii, fie prin sponsorizari pentru echipe care sa le reprezinte.
Mai multe detalii despre DHL Romania gasesti pe site-ul companiei http://www.dhl.ro.
Domenii de care este interesata compania:
Companii responsabile in Romania, studii de caz si know-how despre CSR
